"Müşteri Deneyimi" dünyasındaki yolculuğumuza, deneyim dünyasının kalbindeki "Müşteri" kavramı ile başlıyoruz. "Müşteri" kavramının yeni dünyadaki anlamını ayırt edebilmek için pazarlamada sık kull..
1973 yılında Mersin'de doğan Ercan Kalit, Lise eğitimini Ankara Fen Lisesi'nde tamamladı. İstanbu..