Mlliyet Milliyet Blog Milliyet Blog
 
Facebook Connect
Blog Kategorileri
 

11 Ocak '11

 
Kategori
Gündelik Yaşam
Okunma Sayısı
51607
 

Acele Posta Servisi (APS)

Acele Posta Servisi (APS)
 

…“Bir zarfım var bugün ulaşması lazım!” 

…“Ne yapmamı tavsiye edersiniz?” 

... Evrakım Kocaeli- İzmit’ e gidecek ve bugün içinde ulaşması çok önemli(!) 

MNG Kargo ve Yurtiçi Kargo’ yu aradığımda saat 09.30 du ve bugün içinde kargoyu ulaştıramayacaklarını söylediler. 

Yarına bırakmak istemediğim; bugün içinde yetişmesi gereken bu önemli evrak için PTT’ yi arayıp sorduğumda onlardan da farklı bir cevap alamadım. Araştırmalarım gün içinde bu evrakın yetişmesini mümkün kılmıyordu. 

Ertesi gün ulaşacağını ve APS (Acele Posta Servisi) ile daha çabuk ulaşacağını söylediğinde PTT yetkilisi mecburen APS olarak evrakı göndermeye karar verdim ve 10 Ocak 2011 saat 10.04 de teslim ettim. 

Ertesi gün (11 ocak 2011) de evrakın ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek için öğleden sonra 14.00 de karşı tarafı aradığımda hala ulaşmadığını öğrendim. 

Önce PTT’ nin web sayfasına girip APS numarasını girerek evrakın akıbetini sorguladım ve sabaha karşı 03.44 de Postanın Kocaeli- İzmit Dağıtım tarafından torbaya konulduğunu öğrendim. Fakat bunca saat geçmiş olmasına rağmen hala evrak ilgili kişiye ulaşmamıştı. 

Doğal olarak evrakı teslim ettiğim PTT şubesini aradım! Çıkan memur “bizi değil kim dağıtımını yapıyorsa onu aramanız lazım” dedi. 

Dağıtımı yapan Kargo firmasının telefonunu istediğimde de “11880 ni arayın” dedi. 

Neden kendilerine ait dağıtım firmasının telefonu bulunmaz kendilerinde de 11880 de bulunabilir bilmiyorum(!) 

Fakat boşuna zaman geçirmemek adına çokta üstelemeden aynen denileni yaptığımda numarayı aldım ve hatta o sırada güzel bir hizmetten de haberdar oldum. 

11880 de çıkan call center “isterseniz aynı tarifeden numarayı bağlayabilirim” dedi. Ne güzel bir hizmet dedim ve onayladım fakat telefon numarası çalmasına rağmen cevap veren olmadı. 

Bir süre sonra aldığım numarayı defalarca çevirerek birçok kez aradığımda da telesekreter mesajları dinlemekten başka bir yanıt alamadım. 

…“İlgili kişiye aktarıyorum, hattan ayrılmayın” dediğinde telesekreterin en sonunda ilgili kişinin hiçbir zaman telefona çıkmayacağını anlamış oldum. 

Kocaelin’ de arkadaşımın yakını oturuyor “Fatma teyzeyi arayalım o bize numarayı bulup versin” dedi. 

…Önce güldüm fakat Fatma teyzenin bize PTT’ den gidip numara alıp verdiğinde en doğrusunun bu olmuş olduğunu da gördüm. 

Demek ki posta gönderdiğimiz yerde hepimizin bir Fatma teyzesi bulunmalı ki numara bulalım… 

Fakat asıl traji komik durum daha sonra duyduklarımdı(!) 

...11. 01. 2011, saat 15. 55 olduğunda evrakın akıbetini de öğrenmiş olduk. Bizim evrak Gebze postadaymış… 

"Şimdi ne alaka diyeceksiniz" 

..."Karışıklık olmuş, onu oradan aldırıp Kocaeli- İzmit’ teki adrese teslim edecekler” dendi. 

Hiçbir şey de diyemedik çünkü telefona çıkan kişi “ben size yalnızca bilgi veriyorum verdiğiniz APS numarasından evrakın nerede olduğunu söylüyorum şu anda posta Gebze de görünüyor, gerisini bilemem, zarfın üstünde ne yazıyor bilemem, yarın sabah teslim ederiz(!) (Fakat bundan hiç emin değilim)” diyerek sertçe bize söyleyecek söz bile bırakmadı. 

Bir daha posta olduğun da PTT’ yi tercih ederken iki kez düşünmeye karar verdim ve bu evrak takip işi çok uzun zamanımı alıp çok yordu beni (bizi)… 

Yarın yine takibe devam edeceğim/ edeceğiz. 

Bakalım ne zaman varacak postamız(?) 

Önerilerine Ekle Beğendiğiniz blogları önerin, herkes okusun.

 
Tıklayın, siz de blog yazarı olun! Aklınızdan geçenleri paylaşın!
 
 

Dağıtımı yapan şirketin müdürünün Metin bey olduğunu öğrendik, telefonunu alıp durumu anlattığımızda çok ilgilendi ve ilk kez ilgili birine de rastlamış olduk. Dağıtımı yapan kuryenin bile adını telefonu öğrendik ve saat 14:45 de alıcıya ulaştığını da bizzat müdür Metin bey arayarak bilgi verdi. Kendisine buradan teşekkür ediyorum onun sayesinde posta daha çabuk ulaşmış oldu mu? bilmiyorum...Ama sonunda ulaştı yani 3. günü alıcının elinde oldu bilgilerinize... Aynı gün ulaşmasını beklerken 3.günde ulaşması Acele Posta Servisinin ne kadar hızlı olduğunu göstermiş oldu bizlere...

Selma GÜRBEY TAŞDELEN 
 12.01.2011 16:48
 

1. Kabul Edildi - İSTANBUL(AVR)(ŞİŞLİ) 10/01/2011 10:04:48 2. Torbaya Eklendi - İSTANBUL(AVR)(ŞİŞLİ) 10/01/2011 10:04:48 3. Torbaya Eklendi - İSTANBUL(AVR)(İSTANBUL AV 10/01/2011 20:31:48 4. Torbaya Eklendi - KOCAELİ(İZMİT DAĞITIM VE 11/01/2011 03:46:07 5. Torbaya Eklendi - KOCAELİ(GEBZE DAĞ.VE TOP. 11/01/2011 17:00:42 6. Torbaya Eklendi - KOCAELİ(İZMİT DAĞITIM VE 12/01/2011 08:34:51 7. Dağıtıcıya Verildi - KOCAELİ(İZMİT DAĞITIM VE 12/01/2011 09:13:32 Yani şu anda saat 11.30 ve posta hala yerine ulaşmadı. (Yanlışlıkla başka yere de gitmiş, Gebze dağıtımda ne işi var) Demek ki Acele Posta Servisi normal postadan farklı birşey değil. Acelesi olanın asla tercih etmemesi gerekiyor. Ulaştığı zamanda bilgilendireceğim ki sizlerde bir postanız olduğunda en hızlı nasıl ulaştırabileceğinizi görmüş olun(!)

Selma GÜRBEY TAŞDELEN 
 12.01.2011 11:34
 

Geçmiş olsun. APS ile posta gönderimi kaplumbağadan farksızdır, 10 günden az sürerse ne mutlu size....

SELVİ 
 12.01.2011 11:23
Cevap :
Gerçekten mi? Umarım dediğiniz gibi olmaz zaten şu anda 3.gündeyiz bugün ulaşmasını bekliyoruz. ! Teşekkürler yorumunuz için... Sevgilerimle  12.01.2011 13:03
 

aslında okuyunca sadece şunu geçirdim içimden devlet işinin hepsi aynı herkez birbirinin üstüne atar işi ama gerçekten çalışan bir elin parmaklarını geçmez. ne de güzel reklam yaparlar .ee reklamın iyisi kötüsü olmazmış. aslında Türk halkı tembel yanlış anlaşılmasın hepsi ve çogunlugu demedim. işini severek kaç insan var bilmiyorum ama kimse işini severek ve dürüstce yapmıyor onu biliyorum. hiç okumadan diploması olmadan dayısı olan en güzel iş alanlarında.

Emine Zaimoğlu 
 12.01.2011 8:30
Cevap :
Bakalım bu posta macerası nasıl sonuçlanacak... APS'nin bu derece geç ulaştığını bilmiyordum ve artık acele posta için Acele Posta Servisini kullanmayı düşünmüyorum. Sevgilerimle..  12.01.2011 13:06
 
Facebook hesabınızla yorum yapın, daha çabuk onaylansın!
 
Toplam blog
: 105
Toplam yorum
: 181
Toplam mesaj
: 28
Ort. okunma sayısı
: 1366
Kayıt tarihi
: 15.01.10
 
 

Bu Blogda; Engelleri her şeye rağmen aşarak hayatı engelsiz yaşamaya çalışan; eş, anne, çalışan, ..

 
 
Yazarı paylaş
  • Tümünü göster