Bankalara Bağımlılığın Bedeli

Millet olarak , tüketici hakları ile ilgili  yeterli bilgiye sahip değiliz.  Birçoğumuz da,  uğradığı haksızlıklarla ilgili olarak,  uğraşacak vakti olmadığı için  konuyu tüketici mahkemelerine götürmüyor,götüremiyor... 

Eşim bu konuda  "uzman" sıfatına  ulaştı, zira  tüketici  mağduriyeti konusunda  küçük bir kitapçık oluşacak kadar  "deneyim" geçirdi.  İlk  zaferini,seneler önce Sümerbank mağazasından aldığı ayakkabıyı  geri gönderip yenisini alarak kazandı...  Bunu  ütü,elektrik süpürgesi, buzdolabı aksamı gibi  çeşitli  araç-gereçler izledi.  En son  olarak da, Korkuteli'nden aldığımız  dairenin  kredi borcu nedeniyle yapılan haksız uygulamanın peşini bırakmayarak; ödediği , dosya masrafı ve eksper ücretini  geri aldı... Böylelikle, ülkemizde haksız uygulamaların peşini bırakmayarak, geç de olsa hakkımızın teslim edileceğini kanıtlayanlar listesinde o da yerini aldı:)... 

İlgili olanlara yol göstermek , özellikle ülkemizdeki "bankacılık" ın  deyim yerindeyse "zıvanadan çıkmış" görüntüsüne, halk olarak yeterli tepki göstererek , durumlarını gözden geçirmelerine vesile  olabilmek ümidiyle,  nasıl bir yol izlediğimizi anlatmak  istiyorum...

Kredi alma talebi sonrasında,bizden dosya masrafı, sigorta, eksper masrafı  istendi. İki buçuk liralık dosya için yediyüzelli lira ; otuz liralık eksper masrafı için  altı yüz lira alınması  tuhafımıza gitti ve bunun bir dolaylı "soygun " olduğunu düşündük. 

Krediyi aldıktan sonra , ilçenin tüketici hakem heyetine bir dilekçe ile baş vurduk.  Kısa bir zaman sonra lehimize sonuçlanan karara, banka; mahkeme kanalı ile itiraz etti.  Mahkeme de,  bir müddet sonra banka aleyhine karar verdi. Mahkemenin kararında en çok ilgimizi çeken ise şu oldu...  Bankanın önceden hazırladığı  bizim okumamıza bile fırsat vermeden imzalattığı tamamı matbu olan sözleşmeyi,  mahkeme  "tek yönlü hazırlandığı" gerekçesi ile geçerli kılmadı. Bu tip  tek yönlü hazırlanan ve tüketiciyi , imzalamaya zorlayan sözleşmelerin geçersiz olduğunu anlamış olduk...

Söz konusu olan ödediğimiz parayı , banka bize geri ödemek zorunda kaldı. 750L. dosya,600L. eksper ücreti olmak üzere, toplam 1.350 Liramızı  aldık.

Hakem heyetine baş vurmadan önce, bankaya giderek  söz konusu paranın  iade edilmesini talep ettiğimizde, banka görevlisi, alaycı bir tavırla "Bu parayı size iade edersek, bankamız iflas eder " demişti, oysa... 

Kendi hakkımızı aramazsak,  kimse bize  onu, gümüş tepside sunmuyor...