- Kategori
- Bilgisayar
Çin bilgisayarları ve Windows 8 çökme sorunu
İnsan mı kukla robotlar mı?
Bimeks’ten satın aldığım Çin malı Sony Vaio dizüstü bilgisayar daha bir ayı dolmadan Windows 8 güncellenmesi sırasında çöktü. İçindeki bütün bilgiler de gitti!
Bimeks firması bilgisayarı yeniden yapılandırmaya çalıştıysa da olmadı. Bimeks yetkilisi Windows 8 ve 8.1 hakkında çok şikayet aldıklarını ve Windows 9’un yakında piyasaya çıkacağını bildirdi! Bunun üzerine cihazı yetkili Sony Servis’e götürdüm. Düzenlenen arıza tespit tutanağında donanımsal arıza olmadığı, ancak, Windows 8 yazılımında sorun olduğu belirtilerek
"Yazılım sorunlu. Recovery bölümü bozulmuş."
şeklinde not konuldu. Ne demek bu? Yani, Windows 8 yazılımı sorunlu, kendi kendine kurtarma bölümü bozulmuş! Bu arada yazılım çökmesi garanti kapsamına girmediğinden benden 75 TL işçilik (!) ücreti alındı tabi ki netekim…
Windows 8 recovery düzeneğinin yetersizliği veya Sony donanım kalitesizliği söz konusu olduğu halde ben bu parayı neden ödemek zorunda kaldım? Efendim Sony Türkiye’nin e-postayla verdiği yanıt şu:
“Eğer yetkili servisler cihazlara Windows yazılımın yeniden yükler ise bu işlem için ücret talep etme yetkileri vardır.”
İyi de o ücreti o zaman yazılımı yapan Microsoft firmasından talep etsenize! Çin mallarındaki bu tekelleşmeye, kalitesizliğe ve firmaların vurdumduymazlığına kim dur diyecek? Misyon, vizyon, ISO Kalite Yönetimi vs. hepsi lafı güzaf o halde! Peki benim bir yurttaş herhangi bir talepte bulunma yetkim yok mu? Yok. Niyeymiş? Çünkü sen küçük düşünüyorsun! Büyük düşün aslanım! Millet ne işler çeviriyor sen 75 TL’nin hesabını yapıyorsun. Boş bir ayakkabı kutun bile yok! Hade anca gidersin!
Zavallı bir ülkenin zavallı bir yurttaşı olmanın üzüntüsü içindeyim!