İsimsiz kahramanlar yöneticilerle büyür

Yorum Haber: Karadeniz VİRA HABER 

Her saat görevinin başında olan isimsiz kahramanlar görev yaptıkları kurumlarını yüz akıdır. Fakat bir ve tek şart vardır. Arkalarında, yanlarında onları kahraman yapan yöneticilerin olmasıdır. 

Gazetelerde okuduk. “TT küresel marka olma yolunda” diye 

Kolay iş mi küresel marka olmak? 

İletişimin insan hayatına vazgeçilmez bir sektör olduğu günümüzde hizmet alanların ihtiyaçlarına hızlı güvenilir ve kesintisiz cevap verebilmek kolay iş midir.? 

Bu ekip çalışmasını, o ekibin iyi yönetilmesini gerektirir. 

Cuma günü İş yeri değişikliği nedeniyle büromuzun telefonunu ve internet hattını taşımamız icap etti. 

Gerekli müracaatları mesai saatine yetiştirdik ama bir sürü problem vardı. 

Santralımız arızalı idi. 

Bir türlü internet hattına bağlanamıyorduk. 

Telefonla ulaştığımız TT net hizmet birimi arızayı kaydetti. 

Bizden kaynaklanan Santral arızasını gideremedik işyerimiz internete bağlanamadı. 

Çaresizce gün Pazar olmasına rağmen TT Rize Şubesi Müdürü Rüstem Koçal’i aradık. 

Sorunumuzu anlattık 

Yarım saat geçmeden iki isimsiz kahraman ramazan günü ve tatil olmasına rağmen gerekli teçhizatla birlikte işyerimize damladı. 

Çok kısa bir süre içinde bizden kaynaklanan arızayı da giderip çağımızın vazgeçilmezi internete bağlandık ve işimizi yapmaya başladık. 

O kadar acele gittiler ki teşekkür etmeye bile zaman bulamadık. 

Çağı yakalamak, çağdaş hizmet vermek bu şekilde koordinasyonla olur. 

İsimsiz kahramanları kahraman yapan yöneticilerle küresel marka olabiliriz ancak. 

Rize TT Müdürü sayın Rüstem KOÇAL beyi ve ekibini tebrik ediyoruz ve başarılarının devamını diliyoruz…