- Kategori
- Müşteri Hizmetleri
Kredi kartı extrelerinizi mutlaka kontrol edin!
Kredi kartı harcamalarının aylık dökümünü ve son ödeme tarihini gösteren "extre" olarak bilinen dökümanda hatalar yapılabilmektedir. O yüzden aylık kredi kartı harcama dökümünüzü mutlaka kontrol edin.
17 yıldır kredi kartı kullanıyorum, bu süre içinde 4 kez hata yakaladım ve bankalara itirazımı yaptım. Bu hatalar temel olarak şöyle olabiliyor;
1- Size ait olmayan bir harcamanın sizin extrenizde yer alması
2- Aynı harcamanın 2 kez yazılması
3- Yaptığınız harcamamın tutarının yanlış olması
Çevremde konuştuğum birçok insan bu extreleri kontrol etmiyor. Herkes bilgisayarda hata olmayacağını düşünüp, toplam rakamı bankaya yatırıyor. Bu yaklaşım doğru değil, online sistemlere komutları giren insanlar, o yüzden her zaman hata yapma olasılığı var.
Mutlaka extrenizi kontrol edin ve bankaların bu konuda düzenlenmiş matbu formlarına, itirazınızı yazarak fakslayın.
17 yıldır kredi kartı kullanıyorum, bu süre içinde 4 kez hata yakaladım ve bankalara itirazımı yaptım. Bu hatalar temel olarak şöyle olabiliyor;
1- Size ait olmayan bir harcamanın sizin extrenizde yer alması
2- Aynı harcamanın 2 kez yazılması
3- Yaptığınız harcamamın tutarının yanlış olması
Çevremde konuştuğum birçok insan bu extreleri kontrol etmiyor. Herkes bilgisayarda hata olmayacağını düşünüp, toplam rakamı bankaya yatırıyor. Bu yaklaşım doğru değil, online sistemlere komutları giren insanlar, o yüzden her zaman hata yapma olasılığı var.
Mutlaka extrenizi kontrol edin ve bankaların bu konuda düzenlenmiş matbu formlarına, itirazınızı yazarak fakslayın.