Mlliyet Milliyet Blog Milliyet Blog
 
Facebook Connect
Blog Kategorileri
 

07 Temmuz '08

 
Kategori
Gündelik Yaşam
 

Modemimiz kayıp

Modemimiz kayıp
 

Ormanlık alanda oturuyorsanız, yağmur yağarken şimşek çakıyor ve gök gürüldüyorsa yıldırım düşme ihtimali çoktur.

Bende ormanın içinde yaşayan biri olarak bu kötü tecrübeyi birkaç kez yaşayan insanlardan biriyim.

Yıllar önce evimizin yanında bir dut ağacı vardı, onbeş metre falan; üzerinde de üzüm asması, o gürültülü gecede bir anda ne olduğunu anlayamadan yere yığılmıştı.

Karanlık olduğu için, o korku anında anlayamamıştık biz neler olduğunu, alevleri görünce anladık ki yıldırım düşmüştü.

Aslında yıldırım düşmüşmüydü! yada başka yerden toprağa girdiği için ağacın kökünden mi enerjisi açığa çıkmıştı anlayamadık.
O devasa ağaç, lime lime olmuş, sanki birileri onu çıra büyüklüğünde parçalara ayırmıştı.

O yıllarda korneşler duvara demirle tutturulurdu, o yöne bakan odanın duvarlarında bulunan bu demirler duvarda patlama yapmıştı, yerlerden gelen akımla, çatlaklar oluşmuştu.

Yangını söndürmek için komşuları, kahvedeki insanları toplamıştık. Zararı bu kadarla atlattığımız için şükretmiştik.

Bizim için kötü tecrübeydi.

Geçenlerde yine bir yere yıldırım düştü. Ama bu sefer nereye olduğunu bilmiyorum. Yangına da sebep olmadı, şükür.

Olan bizim modeme ve ekran kartımıza oldu.

Bir anda devredışı kaldılar.

Ama asıl maceramız bundan sonra başladı.

Bizim modemimiz garanti kapsamında olduğu için, bunu yetkili firmaya gönderme yolunda sözleşme yaptığımız yetkili kuruluşla irtibat kurduk.

Bu kuruluşta malumunuz, ülkemiz çapında en yaygın ağı olan kuruluş. Özelleştirildiğinde, verdiği parayı bir yıl içersinde fazlasıyla geri alan kuruluş.

Tahsilat derseniz insanlardan faiziyle alan, ama hizmet derseniz orası senin burası benim oyalayan kuruluş.

Bu kuruluştan sağolsun bir yetkili yol göstermiş ve bizim modem istanbul yollarına düştü. Sözleşmede bir firma var ama, kim bulur bu firmayı orası biraz muammalı.

Ne telefona çıkan var, ne de bu kuruluşun var olduğundan emin olan.

Biz madur vatandaş modem bekliyoruz.

Günler gelip geçiyor. Telefonlar ediliyor, tartışmalar yaşanıyor, herkes ordan oraya yönlendiriyor ama sonuç sıfır.

Başta yetmiş iki satte gelir, sonra on günde gelir, enson sözleşmeya göre yirmi altı günde gelir denen modemden hiç haber yok.

Ne, nerde olduğunu bilen, nede gören var!

Sorumluluk sahibi, görevlerini harfiyen yerine getiren yetkili kişiler süper çalışıyorlar!!!!!!!!!

Açmak istemedikleri zaman, mesai saatlerinde de olsa telefonlarını meşgule ayarlayıp, müşteri memnuyetini sondere layiki ile yerine getiriyorlar.

Sabit ücretli bir abone olarak, boşu boşuna ödediğimiz parada; özelleştirilmiş müessesemizin kar hanesine yazılıyor.

Televizyonlarda yapılan gösterişli reklamlar, çeşitli kampanyalar, insanları abone yapana kadar devam ediyor.

Ama sorun yaşarsanız, kesinlikle sorununuzun nerde ve nasıl çözüleceğini söylemez ve çözüme yardımcı olmazlar.

(12.06.2008 tarihinde yolladığımız modemimizi gören varsa, insaniyet namına haber versin.)

Biz şu anda modem tedarik ettik. İşimizi görüyoruz. Ama yapılan muamele sonucu bir maduriyet var. Bu maduriyetin giderilmesi için çaba sarfeden de yok, durumumuzu dikkate alan da.

En yakınımızda ulaşabildiğimiz yetkiliye sorduğumuzda, aldığımız cevap;"Burası Türkiye" cevabını alıyoruz.

Ülkeyi bu duruma getirenler ve bunun normal bir durum olduğunu savunanlar utansın.

Ülkemizi, lime lime, yıldırım düşmüş ve parçalanmış hale getiriyorlar.

 
Toplam blog
: 42
: 2143
Kayıt tarihi
: 04.02.08
 
 

Hayat yolculuğunda karşılaştığımız, yaşama dair bizi mutlu ve mutsuz eden tüm olayları paylaşmak. Bi..