Mlliyet Milliyet Blog Milliyet Blog
 
Facebook Connect
Blog Kategorileri
 

29 Aralık '10

 
Kategori
Ekonomi - Finans
Okunma Sayısı
2310
 

Olmayan Kredi kartı Aidatı…

Olmayan Kredi kartı Aidatı…
 

Anlatacağım olay bizzat başımdan geçti ve canlı tanığıyım. Şimdi tane tane ayrıntılarıyla izah edeceğim.

Yaklaşık 1 yıl öncesi Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartı son kullanım tarihi doldu.

Kart yenilenmiş, kurye ile gönderilmiş ve Türkiye İş Bankası Burdur İli Bucak İlçesi şubesine bırakılmış.

O günlerde eve telefon geldi. Türkiye İş Bankası Bucak Şubesinden arayan yetkili ‘yenilenmiş kredi kartınızı gelip teslim almanız gerekiyor’ dedi.

Ben de ‘hayır, istemiyorum. Lütfen iade edin’ dedim.

Yetkili ‘tamam’ dedi.

Benim için o konu kapandı artık. Ama ne zamana kadar? Düne (28 Aralık 2010) kadar… Çünkü dün e-mail adresimi gelen ekstrede elime fiziken almadığım, kendisini hiç görmediğim kredi kartına 35 TL’lik yıllık aidat ücreti isteniyordu.

Ne yapacağız?

Olabilir. Düzeltilir diyerek bankanın 444 02 02 no’lu telefonunu bugün (29 Aralık 2010 saat 13.30 civarı) aradım. Müşteri temsilcisi Murat Beyle görüştüm. Ne mi dendi?

Valla sistemde halen kartınız Bucak şubesinde gözüküyor. İade edilip kapatılmamış.

Eheeee dedim…

Siz gidin şubeye parayı yatırın sonra iade isteyin…

Çok kızdım tabi… Mutlaka yazı ile dile getireceğimi söyledim ve kapattım.

Bucak şubesine vardım. Aynısını anlattım. Ne mi dediler?

Önce parayı yatır, sonra itiraz dilekçesi yazarsın, 2-3 gün içinde operasyon grubu görüşür ve karara bağlanır.

Dekontu elimdedir ve ben bir güzel elime bile almadığım, hiç kendisini görmediğim kredi kartının 35 TL’lik aidatını yatırdım. Müşteri temsilcisine itiraz dilekçesini teslim ettim.

Sorun çok basittir. Bankanın müşteri irtibat numarası olan 444 02 02 aradığım zaman söylenecek şudur:

Ömer Bey, özür dileriz. Yanlışlık olmuş. Hata şubemizden kaynaklanmıştır. Biz bu işlemi iptal ettik.

Hadi burası olmadı.

Şubeye gittim. Şubede yapılacak işlem de aynısıdır. Benden özür dilenecek ve işlem iptal edilecektir.

Olmadı işte. Parayı yatırdım. İtiraz dilekçesi yazdım ve beklemeye koyuldum.

Buradan Türkiye İş Bankası Genel Müdürü Sayın Ersin Özince’ye sesleniyorum:

Sayın Müdürüm! Lütfen bu rezalete el koyunuz. İhmali olanları hemen ortaya çıkarınız. Fiziken elime almadığım, yüzünü görmediğim kredi kartı yüzünden zamanım çalındı, param alındı… Hele ödemeseydim, kredi kartı borcu yükümlülüğüne yerine getiremedi diye adımın üstüne kırmızı çizgi çizilecek, itibarım ağır yara alacaktı.

Türkiye İş Bankası Bucak Şubesi teslim almadığım kredi kartını iade etmediyse ve kapatmadıysa bana ne yahu:)

Tam da Aziz Nesin’lik olay ha…

Bankaların soygun düzeni böyle işliyor işte…

Yazıklar olsun!!!!

Ben o parayı gidip bankadan almam artık. Getirecekler ayağıma evime teslim edecekler… Ben nasıl hayali kredi kartı için bankanın ayağına gittiysem, banka da benim ayağıma gelecektir…

Söylenecek başka laf kalmadı… Bu linki İş Bankası adresine de göndereceğim. Bakalım ne yapacaklar?

Konu üzerinde uzlaştık. Yazısının linki aşağıdadır…

http://blog.milliyet.com.tr/Turkiye_Is_Bankasi_Genel_Muduru_Sayin_Ersin_ozince_ye_acik_tesekkur_/Blog/?BlogNo=283169

Saygı ve sevgilerimle…

Ömer Özdamar/Burdur-Bucak/29 Aralık 2010

Önerilerine Ekle Beğendiğiniz blogları önerin, herkes okusun.

 
Tıklayın, siz de blog yazarı olun! Aklınızdan geçenleri paylaşın!
 
 

Benzer sorundan dolayı bende şuan muzdaripim, yaklasık 6 ay önce posta kanalı ile vakıflar bankası muğla şubesine talimat eşliğinde gönderdiğim kredi kartına dün 30 tl kart ücreti geldi.

melih büyük 
 12.01.2011 15:40
Cevap :
6 ay öncesi kredi kartınızda harcamanız varsa, ondan dolayı gelmiş olabilir...  12.01.2011 18:05
 

Bu vesile ile bir başka kredi kartı anısı nakletmek istiyorum. Her zaman kullandığım banka yerine maaş için bir başkasında hesap açtırmam istendi. Açılışta K.Kartı ister misiniz? soruldu. Hayır dedim, kullanmıyorum. 4-5 ay sonra bir vesileyle bankaya gittiğimde kartım varmış aidatı da varmış onu öğrendim. İtiraz ettim iptal edildi. Sonra ille de gel cıkaralım dediler. E tamam dedim, sonra form yok baska gün dediler , e ozaman cıkarmayalım dedim. Ondan sonra aradıklarında da ısrarla hayır dedim ve sonuc; kargodan K.Kartı cıktı. 444 lü numara aradım, istemişsiniz diye direttiler. Hatta imzam bile varmış ? Allah Allah =? Sonucta kartlandım ,belki extresini genel müdürlüğe gönderirim ;) Ama fena mı değil mi zaman gösterecek ve bunun böyle olması bana doğru gelmiyor, yanlış bir şeyler var. Selamlarla ,)

Emef 
 29.12.2010 19:41
Cevap :
Prensip olarak kredi kartına karşı değilim. 1 bankanın kredi kartı yeter artar bile... Ama benim olay bambaşkadır. Yorumla anınızı paylaştığınız için teşekkürler...  29.12.2010 20:03
 
Facebook hesabınızla yorum yapın, daha çabuk onaylansın!
 
Toplam blog
: 690
Toplam yorum
: 3569
Toplam mesaj
: 343
Ort. okunma sayısı
: 2357
Kayıt tarihi
: 17.01.07
 
 

 2007 yılından beri Milliyet Blog'da yazarım. 2009 yılında 'Normal Ötesi Aşk' ve 'Normal Ötesi Aş..

 
 
Yazarı paylaş
  • Tümünü göster