Mlliyet Milliyet Blog Milliyet Blog
 
Facebook Connect
Blog Kategorileri
 

30 Aralık '15

 
Kategori
Müşteri Hizmetleri
Okunma Sayısı
168
 

Samsung Alacaksanız Kırk Kere Düşünün!

Samsung Alacaksanız Kırk Kere Düşünün!
 

Alıntı


2 yıldan birazca uzun bir süre önce aldığımız Samsung Smart Tv (UE40F6470) televizyonumuz garanti süresi biter bitmez arızalandı. Ekranın yarısından itibaren aşağı doğru bir kararma meydana geldi. Yetkili servis ile görüştük. Panel arızası olduğu söylendi, tamiratının da (panel değişecekmiş) 1000-1500 TL olacağını belirttiler. İnternette araştırdım, sikayetvar.com sitesinde de bunun gibi birçok şikâyetin olduğunu gördüm. Birçok kişi aldıkları televizyonun garanti süresi dolar dolmaz arızalanmasından muzdaripmiş. Hemen hemen hepsinde panel arızası yani ekran problemi çıkmış. Bunun tek çaresi de TV parası kadar para verip ekranı değiştirmek. Demek ki Samsung gibi bir marka garanti süresi dolar dolmaz çöpe atılacak bir televizyon üretmiş.

Açıkçası iyi bir marka olarak bildiğimiz Samsung'un böyle smart (akıllı) televizyonları piyasaya sürmesinin biz tüketicileri kazıklamak için yapılmış bir para kazanma hamlesi olduğunu düşünüyorum. Elbette bütün üreticiler ürettikleri ürün karşılığında para kazanmayı hak ediyor. Hayatımızı kolaylaştıran ürünlerle iyi para kazanarak daha kaliteli ürünleri piyasaya sürmelerini can-ı gönülden destekliyorum. Ancak kurnazlık yaparak para kazanmayı amaçlayanların da en kısa sürede layığını bulmalarını diliyorum.

Daha önce Philips markasını hayatımdan çıkartmıştım, sanırım Samsung da benim için artık asla herhangi bir ürünü alınmayacak markalar listesine (kara liste) girmiş oldu. Televizyon başta olmak üzere diğer teknoloji ürünlerini satın alırken Samsung olmamasına azami derecede özen göstereceğim. Kazıklanmamızda emeği geçen firmanın bütün yetkililerine teşekkür ederim(?!)

Murat HACIOĞLU

30/12/2015

Asi Güvercin bu blog'u önerdi.

Önerilerine Ekle Beğendiğiniz blogları önerin, herkes okusun.

 
Tıklayın, siz de blog yazarı olun! Aklınızdan geçenleri paylaşın!
 
 

Aslında telefonun da televizyonun da akıllısından uzak duracaksın, çünkü senin kontrolün dışında kendi merkezleriyle haberleşiyorlar! Sen de kendini aletin patronu sanıyorsun:) Hele ki şu parmak iziyle girilen telefonlar yok mu, kim bilir benim parmak izi nerelerde geziyor:) Sabır ve selametle.

Ata Kemal Şahin 
 21.02.2017 8:30
Cevap :
Daha anca gördüm yorumları :))  16.08.2017 14:12
 

Merhaba Murat abi. Samsung'un kulağını çektim. Umarım bloglarımız etkili olur. Sağlıcakla...

Asi Güvercin 
 13.01.2016 1:52
Cevap :
İyi etmişsin ;) TV'yi 350 TL karşılığı tamir ettirdim. Kayınpeder sağolsun allem etti gullem etti halletti :)) Selamlar, sevgiler  03.02.2016 21:02
 

Murat Bey, damarıma bastınız. EYlül ayında Samsung cep telefonu aldım Turkcellden. Akşam eve gittim gmail hesabımla telefonun kurulumunu yaparken, kendi kendine kapanıp açıldı telefon. Ertesi gün bayiye gittim, ''servise gönderelim'' dediler. Telefonu alalı onbeş saat olmuş ne servisi demeye kalmadan telefon gitti, on gün sonra ''Gereken testler yapıldı'' yazılı bir kağıtla geri geldi. Eve geldim aynı sıkıntı devam elbette. Tüketici Hakları'na başvurdum bu defa. ''İki üç ay sürer, biz size ulaşırız'' dedi görevli. ''Olsun'' dedim. Tam 2 ay 20 gün geçti ses yok. Dün dayanamayıp ben gittim, görevli baktı pcden;'aaaa mahkeme lehime sonuçlanmış ama lehime gelen bir bildiri yok. Neyse sonuçta karara ulaştım elime alıp firmaya gittim verin telefonumu demek için. Firma görevlisi 15 günlük itiraz hakları olduğunu, sonra Ankaraya yazacaklarını, ondan sonra benden bozuk telefonu alıp göndereceklerini. Samsungtan telefon gönderilince bana ulaştıracaklarını..... Daha yazayım mı??? Sadece sövüyorum

Adil Serkan SATI 
 30.12.2015 23:49
Cevap :
Gerçekten de damarınıza basmışım ama damar da basılmayacak gibi değilmiş hani. Çok geçmiş olsun size de. Samsung kara listeye girmeye hak etmiş çoktan. Selam ve sevgilerimle  31.12.2015 19:25
 

Ne yani omur boyu ariza yapmiyan tv mi uretseydin yani imza; Samsung seysi

Newyorker 
 30.12.2015 22:54
Cevap :
Panel kadar taş düşsün başlarına diyeceğim ama diyemiyorum. Panele yazık sonuçta :)  31.12.2015 19:25
 
Facebook hesabınızla yorum yapın, daha çabuk onaylansın!
 
Toplam blog
: 660
Toplam yorum
: 3284
Toplam mesaj
: 140
Ort. okunma sayısı
: 1553
Kayıt tarihi
: 08.12.08
 
 

Allah kimisine “Yürü ya kulum” demiş. Ben onu “Yürü, yaz kulum” anladım. Yürü anca gidersin manas..

 
 
Yazarı paylaş
  • Tümünü göster