Mlliyet Milliyet Blog Milliyet Blog
 
Facebook Connect
Blog Kategorileri
 

22 Şubat '10

 
Kategori
İş Yaşamı - Kariyer
Okunma Sayısı
445
 

Soru Sorabilme Sanatı

Soru Sorabilme Sanatı
 

Bilgi Edinme Kanunu'na göre hiç soru sordunuz mu?


Yalnız cevabını istediğimiz konuyu öğrenmek, bilgi istemek ve merakımızı gidermek için sorular sormayız, aynı zamanda muhatabı düşündürmek ve dikkatini çekmek için de sorular sorabiliriz. Bu anlamda soru sormanın bilgi edinmek, düşündürmek ve ikna etmek gibi fonksiyonları vardır. Cevap alma amaçlı olmayan düşündürücü soruları, retorik sorular olarak tanımlayabiliriz.

 

Soru soran kişinin tarzından, konu hakkında ne kadar bilgili ya da bilgisiz olduğunu ve ne öğrenmek istediğini, neleri merak ettiğini anlayabiliriz. Bazen doğru soruları yöneltebilmek için önceden araştırma yapmak gerekebilir. Bazen de yerine ve ortamına göre neleri sormamamız gerektiğini sezinlemek gerekir. Bunun için soru sormak ya da sormamak önemlidir.

 

Gazeteci, 5N1K kuralına göre aşağıdaki sorulara yanıt arar.

  1. Ne?  

  2. Ne zaman?

  3. Nerede? Nereden?

  4. Nasıl?

  5. Neden? Niçin? Niye? & Kim?

 

Her mesleğin kendine özgü klasik soruları vardır.

- Avukat: Probleminizi öğrenebilir miyim?

- Doktor: Şikayetiniz nedir?

- Müşteri Temsilcisi: Nasıl yardımcı olabilirim?

- Garson: Siparişinizi alabilir miyim?

- Görevli polis, yolda size ne sorabilir? K _ _ _ _ k

 

Öğrenci, öğrenebilmek; pazarlamacı, piyasa hakkında bilgi toplamak; müşteri, ihtiyacını gidermek; satın almacı, en ekonomik fiyata, en iyi hizmeti veya ürünü bulabilmek için sorular sorarlar, değil mi?

 

Yanıtını bulmak istediğiniz bir soruyu nerede arıyorsunuz ya da kimlere yöneltiyorsunuz?

 

  1. İnternet arama motorları: Google, Yahoo, Yandex, Ask, Bing, vd.

  2. Kitaplar, dergiler, gazeteler gibi yazılı kaynaklar

  3. Uzman kişiler: akademisyenler, danışmanlar, avukatlar, doktorlar, vb.

  4. Diğer; lütfen, açıklar mısınız?

 

Bir özdeyiş: “Sorgulanmamış bir hayat, yaşanmaya değmez.” Sokrates

 

Bir soru: Sessiz kalmak cevap mıdır?

 

Almak istediğiniz yanıtı verebilecek soruyu sorabilmek, hünerdir. 

 

Sevgi ve saygılarımla,

Şenol ELBAY

Önerilerine Ekle Beğendiğiniz blogları önerin, herkes okusun.

 
Tıklayın, siz de blog yazarı olun! Aklınızdan geçenleri paylaşın!
Facebook hesabınızla yorum yapın, daha çabuk onaylansın!
Toplam blog
: 72
Toplam yorum
: 15
Toplam mesaj
: 0
Ort. okunma sayısı
: 1567
Kayıt tarihi
: 22.06.07
 
 

Girişimci bir pazarlama gurusu olarak İstanbul'da enerji ve gayrimenkul danışmanlık, satış & pazarl..

 
 
Yazarı paylaş
  • Tümünü göster