Turistik oteller üç yıldızdan başlasın

Turizm araştırmacısı ve yazar H. Ertuğrul Şahin, Turizm Bakanlığı tarafından verilen yıldızlama sisteminin üç yıldızdan başlamasının düşünülmesi gerektiğini ifade etti.

Halen bir ve iki yıldız olarak görülen otellerin Belediye denetimine bırakılabileceğini söyleyen Şahin, turistik bir otelin günümüz şartlarında sahip olması gereken nitelikler anlamında, en az üç yıldızlı bir otelin turistik otel olarak değerlendirilebileceğini söyledi.

Turistler açısından düşünüldüğünde, artık bir ve iki yıldızlı otellerin sahip olduğu özelliklerin, turistlerin asgari beklentilerini karşılamaktan uzak olduğunu düşünüyorum diyen Şahin, sözlerini şöyle sürdürdü: “günümüz şartlarında, odada klima, kablosuz internet, uydu yayını gibi özellikler, her turistin genel ve standart beklentilerini oluşturmaktadır, bu nedenle, bir ve iki yıldızlı otellerin taşıması gereken özellikler, genel beklentiyi karşılama hususunda yetersiz kalmaktadır”.

Bir yıldızlı otellerin özellikleri:

- En az on oda

- Resepsiyon ve lobiden oluşan kabul holü

- Kahvaltı ofisi ve kahvaltı salonu

- Kat sayısı üçten fazla ise otel kapasitesi ile orantılı müşteri asansörü

- 06:00-24:00 saatleri arasında büfe hizmeti

- İlk yardım malzeme ve gereçleri bulunan dolap

- Odalarda dışarı ile doğrudan bağlantılı telefon hizmeti

- Oda sayısının en az yüzde yirmi beşine hizmet verebilecek sayıda kıymetli eşya kasası

İki yıldızlı otellerin özellikleri:

Yukarıda sayılan özelliklere ilave olarak;

- İklim koşullarına göre genel mahallerde klima sistemi

- Odalarda saç kurutma makinesi

- Odalarda içecek hizmeti

Odalarda klima sistemi ve televizyon şartının üç yıldızdan itibaren başladığını belirten turizm araştırmacısı ve yazar H. Ertuğrul Şahin, bir şeye illa birden başlamak düşüncesi ile hareket edilmesine gerek yok diyerek, günümüzde rekabetin arttığı beş yıldızlı otellerde de sınıflamanın sahip oldukları ekstra özelliklere göre, 5A, 5B, 5C, 5D ve 5E olarak yapılabileceğini ifade etti.