Mlliyet Milliyet Blog Milliyet Blog
 
Facebook Connect
Blog Kategorileri
 

25 Ocak '07

 
Kategori
Turizm
Okunma Sayısı
897
 

Türk turistin profili

Türk turistin profili
 

Bugünlerde Rehberlikte 25. senemi tamamladım demiştim. Bu 25 sene içerisinde sadece yabancı turistlere değil ayni zamanda Türk turistlere de yurtdışında 70 in üzerinde ülkede servis verdim. Yoğun istek ve edindiğim şahsi tecrübelerime göre TÜRK turistlerinin de, benim bakış açımdan profillerini sizlerle paylaşmak istiyorum.

1970-80 onluğunda “Almanya’ya akraba ziyaretleri” ile başlayan yurtdışı turları, Özellikle Özal dönemi ile patlayan yurtdışından Türkiye’ye gelen yabancıların (incoming) “dönüş uçakları”nın boş kalkmaması amacıyla başlatılan yurtdışı (outgoing) “organize turları” nı geliştirdi. Elbette bu ilk dönem sadece yurtdışına çıkabilmek önemliydi, 2. aşamada ise nereyi gördüğü önem kazandı, son aşamada ise elit zevkler öne çıkmaya başladı.

İşte izlenimlerim;

1. aşama turlar;1991-94’lerde İstanbul çıkışlı ve Otobüsle yapılan İTALYA turlarına katılan Türkler, daha sonra Türkiye’ye gelen turistlerin dönüş uçaklarını değerlendiren seyahat acenteleri vasıtası ile; sırası ile Paris, İspanya (Madrid-Barcelona), Prag, Budapeşte, Viyana, Mısır, Tunus destinasyonlarına yöneldiler.

2. aşama turlar; Bu sıralamayı bitirenler için tarifeli seferlerle “overseas” turları başladı. Kuzey Amerika, Güney Amerika, Uzakdoğu, Avusturalya, G.Afrika v.s.

3. aşama turlar; Bugün artık bizim satış portföyümüzde ZANZiBAR, PHi_PHi, KRABi, SHARM EL SHEIK, TAHiTİ-MOOREA, CAPE-VERDE, HAWAi-MAUi, CANCUN, KOTA KiNABALU, BORA-BORA, ARUBA, LANGKAWİ, KOH SAMUi v.s. var.

Eğer Türk turistinin profilini çıkarmak istersek aşağıda ki gibi sınıflandırmam gerekir.

Özal Dönemi zenginleri; Dil bilmezler, tur için ödedikleri parayla oteli ve rehberi de satın aldıklarını düşünürler, tuzluk isterken bile sizi “HEYY,PIŞŞT gel gel.. Tuzluk-Tuzluk” diye çağırırlar. Karıları konuş(a)maz, çocukları hiç susmaz. Ceplerinde 100 dolarlık tomarlar taşır ve herkese göstere göstere dolaşır, ekstra turların hepsine “neyse parası verelim” diyerek katılırlar. Anlattıklarınıza değil ama “efendiliğinize” (yağcılığınıza) not verirler. Genelde Milano, Paris gibi yerlere 2-3. kez giderler, rehbere ilk sordukları soru “gucci, emperio armani nerede?” dir. Disiplin “ 0” dır. Hep geç kalır, hiç özür dilemezler. Serbest zamanlarda alışverişte tercümanlık yapmanızı isterler. Bahşiş şahsına gösterdiğiniz “özel ilgi"yle sınırlıdır. 1. en fazla 2. aşama turlarda ring yaparlar.

Zengin Dullar; Dil bilmezler, Geziye az 3-4 kadın arkadaş katılırlar, Otobüste, Otelin restaurant’ında hep arka masalarda yer ararlar. Tüm “eğlence” turlarına katılırlar. Şehirde kaybolabilirler, yardım da istemezler ama özlerinde grup disiplinleri vardır. Neşelidirler, güleryüzlüdürler, biraz iltifat, biraz nezaket gönüllerini almak için yeterlidir. İyi derecede bahşiş bırakırlar. 1. ve 2. aşama turları yaparlar.

Karı-Koca çalışan genç çiftler: Yazın “sejour” (deniz-kum-güneş), kışın kayak veya kültürel turları seçerler. Henüz “uzaklara” güçleri yetmediğinden Avrupa’cıdırlar. Ücrete dahil olan olan şehir turlarının en ilgilileri ve bilgilileridir. Tura gelmeden en az sizin anlatacağınız kadar “derslerini çalışmışlardır”. Dil bilirler, ekstra turlara katılmazlar. Bazen astarı yüzünden pahalıya çıksa da, yollarda sürünseler de herşeyi kendileri “keşfetmek” isterler. Ne onlar rehberin, nede rehber onların adını ezberler. Eğer şikayet edecek bir şey buldularsa yandınız… Tüm internet sitelerinde, gazetelerin “tüketici köşeleri”nde, TÜRSAB’da, Bakanlıkta dilekçeler en abartılı halleriyle dolaşır. Bahşiş yoktur. 1. aşama turları yaparlar

Kız-kıza tatiller; Bazen grup halinde tura katılırlar, İlk soruları “gece nerede eğlenecekleri”dir. En popüler barlar ve restaurantlar not edildikten sonra birdaha kendilerini havaalanı dönüş transferinde görürsünüz. Bahşiş mi?...Hadi canım... 1. aşama turları yaparlar

Erkek-Erkeğe; çok nadir de olsa grup turlarına katılırlar. Gündüzleri değil ama geceleri rehberleri yanlarından ayrılsın istemezler. 1. aşama turları yaparlar

Bayii, promosyon grupları: Genellikle Anadolu’daki (erkek) bayilerdir. Sochi, Yalta, Moldova, Pattaya en gözde mekanlarıdır. Şehir turunu dahi istemezler. Bir an önce “iş” lerine bakmak isterler. Gidilen ülkenin sadece Oteli, lobisi, restaurant'ı ve odası "görülecek yerler arasındadır“. Yarı vaktiniz Pazarlıklar ve “aracı-buluculuk“larla diğer yarısı anlaşmazlıkların çözümü ile geçer. En komik durum bazen tercümanlık yapmanızı istediklerinde ortaya çıkar. Karılarına söyle(ye)medikleri en romantik cümleleri elin fahişesine tercüme etmenizi isterler. Bahşiş niyetine “kadın” yolladıkları olur. (yan masadan Necati Bey gönderdiler!!!). Disiplin mi??? “uçağı kaçırmasın yeter!”. Hiçbir tur aşamasına tabii değildirler.

Emekliler; Çoğunluğu öğretmen veya asker emeklisidir. Çocuklarını iyi yetiştirmişlerdir ve şimdi “gezme” zamanıdır. Rehberlerin gözdesidirler. Biraz ilgi, biraz saygı onları mutlu etmeye yeter. Ellerinden geldiğince bahşiş bırakırlar. Çok disiplinlidirler. 1. aşama turları yaparlar

Zenginler klübü;İsmi zor telafuz edilen yerler tercihleridir. En gözde mekanlarda, en bildikleri yemekleri yerler ama bilmedikleri en pahalı şarabı açtırırlar. Bazen şaraptan anlamasalar da “geri göndermenin” hazzını yaşamak isterler. Üç günlük tura 3, dört günlük tura 4 bavulla çıkarlar. Dönüşte bavullarının içindeki ikiz bavullar devrededir. Ya hiç ya da abartılı bahşiş bırakırlar. 3. aşama turları da yaparlar.

Sanatçı, Siyasiler; Asla grup turlarına katılmazlar, “tailor made” yani özel istek üzerine hazırlanan turları, Butik ve 5* otelleri tercih ederler. Bayram, yılbaşı v.s. gibi dönemlerde Paris, Roma gibi Türklerin yoğun olduğu bölgelere adım atmazlar. En iyi restaurant’larda en iyi yemekleri seçerler. Standart şarap içerler. Ya hiç ya da bol bahşiş bırakırlar. 2. ve 3. aşama turları yaparlar.

Balayı turları, Sevgililer; "GÖNÜL" leri zengindir, isteklerine 10 bin USD'lık BORA-BORA, TAHiTi-MOOREA veya ZANZiBAR'dan dan başlarlar, Business-clas uçuş, Deniz uçağı ile adaya iniş, Limuzinle Otel Transferi, Deniz üstü bungalow'la devam ederler. Ancak %90'ı sonunda bizim 200-300 USD'lık standart Sharm El Sheikh veya İtalya "paket" turlarını "tercih" ederler.

Ve bizce “VIP”, “sosyete” veya "elit" tabir edilenler ; Birkaç dili birlikte konuşabilirler, onlar da “tailor made” (kişiye özel) turları veya butik otelleri tercih ederler. Bildikleri şarapları ısmarlarlar. Turda hediyelik eşya dışında hiç alış-veriş yapmazlar.Alışveriş için extra yurtdışına çıkarlar. Abartısız ama iyi bahşiş bırakırlar.3. aşama turları yaparlar.

Önerilerine Ekle Beğendiğiniz blogları önerin, herkes okusun.

 
Tıklayın, siz de blog yazarı olun! Aklınızdan geçenleri paylaşın!
 
 

para kazanmak o kadar kolay değildir 20 yılın birikimi size birazda paranın ne kadar zor kazanılıdığı izlenimini vermedimi kolay para yok abi hadi hayırlı rehberlikler

avsar tasci 
 03.04.2007 11:15
Cevap :
Sevgili Avşar; Rehberlik dışarıdan bakılınca eğlenceli ve kolay para kazanılan meslek gibi görülüyor. Ama haklısın, kolay para yok bu dünyada... Sevgiler  03.04.2007 11:20
 

ben doğuluyum kardeşim bizim buralarda tutculuk var sizin gibi rahat değiliz istediğimiz zaman sevgilimizi kolumuza takıpta gezemiyoruz rahat hareket edemiyoruz tabiki böle bir rahatlığı bulduğumuz zaman değerlendireceğiz tarih miş mekanmış boş kusura bakma ama rehber kardeş bizde böle ha bahşiş olayına gelince elimizde boldur hadi hayırlı rehberlikler

avsar tasci 
 03.04.2007 11:13
 

Dogrusuya hemen hepsi cok iyi bir analiz. Benimde anlizim rehberler uzerine 1-Oncelikle cok bozuk diksiyonlular aksanini anlamakta zorluk cekilenler. 2-Tercume yaparken eger bir baska lisandan aninda ise zaman zaman atanlar 3-Rehber denmesine kizanlar 4-Bahsisi sanki ucretin bir parcasi gibi gorenler 5-Bu isi bilhakkin tam olarak yapanlar ki cogunluk. Saglikla kaliniz

Newyorker 
 27.01.2007 20:42
 

Teşekkür de etmezler ...Rehber, onlar adına teşekkür etmekten bi-tab düşer :)))) içlerinde çok nazik olanları da vardır, ama istisnadır ....

bridgebirdie2 
 26.01.2007 0:34
 
Facebook hesabınızla yorum yapın, daha çabuk onaylansın!
Toplam blog
: 252
Toplam yorum
: 166
Toplam mesaj
: 49
Ort. okunma sayısı
: 4744
Kayıt tarihi
: 23.01.07
 
 

Kayseri doğumlu, 1977'den beri Sektörde (Otel, Çarşı, Yurtdışı Acente, Profesyonel Turist Rehberi..

 
 
Yazarı paylaş
  • Tümünü göster