Yeni ekonomi, değişim ve yeni dünya - 1

‘Zenginliğin kaynağı bilgidir.’
Peter Drucker
Bu notları 2001 yılında tam “Yeni Ekonomi” bombası gündemimize ilk düştüğü zamanlarda almışım. O yıllarda Gelişim Platformu’nda, Boğaziçi Üniversitesi’nde ve Koç Üniversitesi’nde bu konularda çok sayıda seminer ve eğitimler vermiştim. Aradan beş yıl geçti, köprünün altından çook sular geçti. Ama halen geçerliliğini yitirmeyen pek çok trend var. Sizinle bu seminer ve eğitim notlarını paylaşmanın faydalı olacağını düşündüm. Konuların detaylı açılımı için yerimiz dar, ama en azından başlıkları ve önemli noktaları hızlıca sıralıyorum. Umarım işinize yarar.

İŞ DÜNYASINDA DEĞİŞİM GÜNDEMİ

1) Vizyon (Küreselleşme, IT, teknoloji, iş)
2) Yeni Ekonomi (Dot-com, özellikleri)
3) Yeni Dünya (Paradigma Değişimi, Yeni Organizasyon)
4) Pazarlama (4P, siber müşteri, e-commerce)
5) Değer Sunma (Yeniden paketleme, ayrıştırma)
6) İşletmede Değişim (TQM, BPR, değişim stratejileri)
7) İnsan Kaynakları (Trendler, alternatif programlar)
8) Girişimcilik (Risk sermayesi, iş kurma adımları)

D E Ğ İ Ş İ M
‘İnşallah ilginç zamanlarda yaşayasın.’
Çin bedduası
•Bilgi Teknolojisi trendleri (IT)
•İnsan Genomu Projesi
•Quantum Fiziği
•Paradigma Değişimi
•Anlam Yönetimi Çağı
•Hızlı Küreselleşme
•Üçüncü Dalga

BÖLÜM 1: VİZYON – Küreselleşme

•Üç büyük güç: ASEAN, AB, NAFTA
•MNC: çok uluslu şirketler, global markalar
•Yabancı yatırım (FDI: Foreign Direct Investment)
•Global medya (CNN, Wall Street Journal, Times)
•Global borsalar (NYSE, Nasdaq, global krizler
•Uluslarararası örgütlerin yükselişi (BM, IMF, Dünya Bankası) NGO’lar (Greenpeace)
•Yeni pazarlar (Emerging Markets): Çin, D. Avrupa..
•Glasnost ve Perestroika’nın ardından…
•Kuzey - Güney problemi (North - South Gap)
•Post-modern terör tehdidi: İkiz kuleler olayı
VİZYON - Geleceğin teknoloji alanları neler?
•Genetik: HGP, kopyalama
•Biyoteknoloji: tıp, yaşam bilimleri, tarım (İsrail)
•Mikroelektronik: çipler her alanda (Intel)
•Malzeme Bilimi: polimer ve plastikler (3M)
•Yazılım: Hindistan atağı
Teknoloji Üretimi
•Bilim- yenilik- teknoloji- üretim- pazarlama zinciri
•Üniversite - iş dünyası - hükümet üçgeni
•Disiplinlerarası takım çalışması, planlama, vizyon, ödül sistemi, çok çalışma
VİZYON - Bilişim Trendleri
•E-ticaret, e-iş, e-learning, e-devlet, e-hayat!
•Dijital ve kablosuz teknolojiler
•Telekom: EDI, LAN, WAN, ERP
•Veri tabanı sistemleri: Oracle, SAP, Linux
•Donanım: pattern recognition
•Yazılım: Internet temelli
•Yapay Zeka (artificial intelligence)
•Sanal gerçeklik (virtual reality), simulasyon
•TV - video - Internet - bilgisayar bileşimi
•Nanoteknolojiler
•Quantum Bilgisayarlar geliyor!
VİZYON - İş Dünyası Trendleri
•Toplam kalite, değer katma, müşteri memnuniyeti, hizmet üzerine vurgu
•Network İlişkileri: stratejik işbirlikleri
(yatay: Ar-Ge, dikey: dağıtım),
•Joint venture ortaklığı (sinerji, güven, paylaşım)
•Sosyal sorumluluk ve iş ahlakı
•3 E’s: environment, education, ethics
•MRP, ERP, JIT sistemleri
•Bilgi yönetimi, öğrenen organizasyonlar
•Niş yakalama, CRM, customization
•Strateji: SWOT Analizi

BÖLÜM 2 YENİ EKONOMİ

Balon Patladı (mı?)
•2000 yılı: Internet start-up’ları % 70 iflas
•Nasdaq’ın çöküşü: Teknoloji hisseleri dipte
•Eski ekonomi: Kapı gibi sağlam!
•Yeni ekonominin yaramaz girişimcileri
•B2B: Back to Banking
•B2C: Back to Consulting
•B2R: Back to Reality
Dot-com 101
•Potansiyel karın doyurmuyor, gerçek karlılık şart
•Internet her sektörde Napster kadar yıkıcı değil
•Yatırımcılar müşteri değil
•Virüs gibi yayılan ve yok olan markalar
•Müşterinin güvenini kazan
•Müşterinin özel bilgileri gizli kalmalı
•Online ve offline sentezi: clicks & bricks
•E-business e’si gidecek

Yeni Ekonominin Özellikleri

NETWORK- AĞ
•Kişi başına düşen bant genişliği
•Malcave Yasası
HIZ
•Internet Yılı: 30 gün
•Var olan bilgi 4 yılda ikiye katlanıyor!
DİJİTALLEŞME
•Sayısal ve sanal
•Kum Çağı: silikon, çip, cam fiberler
BİLGİ
•Entellektüel Sermaye: Altın yakalılar
•Öğrenme, yenilik, bilgiyi stratejik kullanma
•Ürün ve hizmetlerin bilgi içeriği
ENTEGRASYON
•B2B, B2C, C2C
•Tedarik zincirinde ortaklık anlayışı
MÜŞTERİ ODAKLILIK
•Kapasite fazlalığı; kıt ve kritik olan: talep
•Müşterilerin zaman ve dikkati en değerli para
•Pazarlamanın yükselişi
ŞEFFAFLIK
•Değer zinciri Internet’te
•Fiziksel süreçler dijitalleşiyor
•FedEx, UPS örnekleri
MOLEKÜLERLEŞME
•Molekül: Beyaz yakalı bilgi işçisi
•Katı ortam: kriz zamanı hiyerarşi, kurallar
•Sıvı ortam: dinamik, serbest
•Organik örgüt: girişimcilik, projeler, takımlar

DEVAM EDECEK..