Bankaların Kredi Kartlarındaki aidat ısrarı!

Bankalarımız Kanuna, Yargıtay kararlarına rağmen müşterilerine verdikleri kredi kartlarından yıllık aidat almaya ısrarla devam ediyorlar. Kanunda buldukları bir boşluktan olsa gerek, kanun tanımamaya devam ediyorlar.

Başımdan geçen iki örneği aktarmak istiyorum.

Son beş yıldır kullandığım banka kredi kartı adedimi ikiye düşürdüm. Fazlasını kimseye tavsiye etmem. Cüzdanlarınızın ceplerini dolduran kartlardan vazgeçmenizi öneririm. 

Olay şöyle; Her iki banka da (banka isimlerini vermiyorum) iki yıldır, hesap ekstralarında aidat alıyorlar. Ben her seferinde bankalara dilekçe yazıyor, bu haksız alınan aidatların geri ödenmesini istiyorum.

Dilekçemde 4077 sayılı Kanunda tüketici rızası dışında aidat alınamayacağını, Yargıtay 13.Daire Başkanlığının tüketici lehine böyle bir kararı olduğunu belirtiyorum. Aksi halde Tüketici mahkemesini başvuracağımı yazıyorum. Bu bankalardan biri, iki yıldır kartı aldığım şubeye iadeli taahhütlü gönderdiğim yazının akabinde sonraki hesap ekstrasında aidatı hesabıma iade ediyor. Diğer banka da bana ödeyemeyeceğini, ayda en az 500 TL. Karttan alışveriş yaparsam iade edeceğini söylüyor. Be de iki yıldır, Tüketici Hakem Heyetine başvuruyor, paramı öyle alabiliyorum. Tabii en az bu defa üç ay geçiyor.

Şunu söylemek istiyorum, şayet uğraşırsanız haksız yere alınan aidatınızı geri alabiliyorsunuz. Piyasada birçok hukuk kuruluşları da bu işi komisyon karşılığında yapıyorlar. Benim telefonuma ayda en az iki kere, kredi kartlarınızdan alınan komisyonlar geri alınır diye sesli mesaj geliyor. Sizlerinde geliyordur.

Araştırmalarıma göre geçtiğimiz Ağustos ayında çıkan yeni yönetmelik taslağına göre limiti 5 bin TL.in altında olan kredi kartlarından 25 TL.den fazla kart aidatı alınamayacakmış.

Taslakta yasal olanlar ve olmayanlar sıralanmış. Aşağıda aynen alıyorum:

Yeni yönetmelik taslağına göre, bankaların şu işlemlerden ücret alması yasak:

1. Onaysız yapılan bildirimler
2. İpotek fek ücreti
3. Kiralık kasa ziyaret ücreti
4. Bozuk para tümleme ücreti
5. Borcu yoktur yazısı ücreti
6. Dekont yazdırma ücreti
7. Hesap bakım ücreti
8. Hesap özeti gönderim ücreti
9. SMS gönderim ücreti
10.Hesap işlemsizlik ücreti
11.Hesap cüzdanı yazdırma ücreti
12.Banka kartı ücreti
13.Hesap açma-kapama ücreti
14.Dosya masrafı
15.Kredi istihbarat ücreti
16.Kredi işlem fişi ücreti
17.Ödeme planı değiştirme ücreti
18.Değişken taksitli ödeme planı ücreti
19.Sanal kredi kartı ücreti
20.Kendi hesabına para yatırma ücreti
21.Reddedilen kredi ücreti
22.Kredili mevduat hesabı kullanım ve tahsis ücreti
23.Taksitli nakit avans komisyonu
24.Hareketsiz kredi kartı yıllık üyelik ücreti
25.Hareketsiz hesaba ilişkin hesap işletim ücreti
26.Belge taleplerinde ilk yıl için belge ücreti

Yasallaşan kredi kartı aidatına göre BDDK, "Finansal Tüketicilerden Faiz Dışında Alınacak Ücret, Komisyon ve Masraflara İlişkin Usül ve Esaslar Hakkında Yönetmelik Taslağı''na göre, bankalarda bazı ücretler yasallaştırıldığını açıkladı.
 
Ürün ve hizmet sınıflandırmaları şu şekilde:

1. Bireysel Krediler

Tahsis Ücreti
Ekspertiz Ücreti
Taşınır ve Taşınmaz Rehin Ücreti
 
2. Mevduat

Hesap İşletim Ücreti
Para Çekme Ücreti

3. Para Transferleri

Elektronik Fon Transferi Ücreti
Havale Ücreti
Swift Ücreti
 
4. Kredi Kartları

Yıllık Üyelik Ücreti
Ek Kart Yıllık Üyelik Ücreti
Kart Yenileme Ücreti
Nakit Avans Çekim Ücreti
 
5. Diğer

Kiralık Kasa Ücreti
Kampanyalı Ürün ve Hizmetler Ücreti
Fatura Ödeme Ücreti
Arşiv - Araştırma Ücreti
Onaya Bağlı Bildirim Ücreti
Bakiye Sorgulama Ücreti
Kamu Kurum ve Kuruluşlarına Yapılan Ödemeler
Üçüncü Kişilere Yapılan Ödemeler

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) “bankacılık işlem ücretleri” ve “taksit sınırlaması” ile ilgili yeni bir dönemi başlatacak uygulamaya imza attı. 61 işlem ücretinden birçoğu kaldırılacak, en çok şikâyet alan yıllık aidat ücretine ciddi sınır getirilecek. Bilindiği gibi Gümrük ve Ticaret Bakanlığı ile bankalar arasındaki çalışmadan sonuç alınamamış ardından tüketicilerden yoğun şikâyetlerin sürmesi üzerine sınırlama konusunda BDDK devreye girmişti.
5 bin TL limitin aşağısı

BDDK’nın internet sitesinde yer alan bu taslak, dün sürpriz bir şekilde geri çekildi. BDDK’dan bir kaynak, Reuters’a, “Taslak, kurum içinde onay süreçlerinin tamamlanmasının ardından yeniden siteye konulacak” dedi.

Bu taslağa göre, limiti 5 bin lira ve altında olan kredi kartlarından azami alınabilecek yıllık üyelik ücreti 25 lirayı geçemeyecek. Şu anda bu rakamın oldukça üzerinde aidat ücreti alan bankalar bulunuyor.
Ücretsiz kredi kartı dışındaki kredi kartları, içerdikleri özelliklere göre yıllık olarak belirlenen tutar kadar ücretlendirilebilecek.

Sadece bu işlemler ücretli

- Tahsis ücreti, ekspertiz ücreti, rehin ücreti.
- TL ve döviz cinsi hesap işletim ücreti.
- Para çekme ve diğer banka ATM’sinden bakiye sorgulama.
- EFT, havale, SWIFT, hatalı veya rutin işlem dışında yapılan para transferi.
- Asıl ve ek kart yıllık üyelik ücreti, kredi kartı yenileme ücreti.
- Kiralık kasa, kampanyalar, fatura ödeme, arşiv-araştırma, talebe bağlı bildirim, mevzuat gereği yapılan ödemeler.

Hediye çekiyle taksit de yasak

BDDK, kredi kartlarına gelen taksit sınırlamasının ardından  ‘hediye çeki’ üzerinden taksit yasağının delinmesi karşısında da harekete geçti. Yapılacak düzenlemeyle bu işlemler de  yasak kapsamına alınıyor.
1 Şubat’ta başlayan cep telefonuna taksit yasağının ardından bazı teknoloji mağazaları önce tüketiciye kredi kartına taksitle hediye kartı satışı yapıyor ardından bu hediye kartının karşılığında telefon veriyordu.
BDDK, kısıtlama maddesine, “Hediye kart, hediye çeki ve benzeri şekillerde herhangi somut bir mal veya hizmeti içermeyen ürünlerin alımlarında taksit uygulanamaz” hükmünü ekliyor.

Şayet geçmiş aylar ve yıllarda alınan kredi kartı aidatlarınızı geri alabilirsiniz. Dilekçe örnekleri internette var. Yeter ki yazın bir dilekçe, kartınızı aldığınız şubeye gönderin.

Bir laf vardır, isteyen bir yüzü kara, vermeyen iki yüzü kara, benden söylemesi.
 

Saygılar, sevgiler.

Abdurrahman Balcılar

Twitter: abdurrahman balcılar@abbalcilar

Face : ab.balcilar@hotmail.com

Blog: milliyet.com.tr/cansever

Blog: balcilar-blog.com