- Kategori
- Gündelik Yaşam
''Resmi tefecilerle kuşatılmış toplum...''
Net'ten alıntıdır.
Para satarak geçinmeyi kendilerine şiar edinen sevgili (?) bankalar, çevremizi kuşatmış durumdalar. İyi niyetli bir kaç banka dışındaki finans (Tefeci) kurumlar,vatandaşın kanını emmek için olmayan vicdanlarını cüzdanlarının içinde saklayarak son günlerdeki para satma yolundaki yarışlarını sapkınlık düzeyine çıkarmış bulunmaktadırlar.
Ülke insanının yararına ''Elini taşın altına koymaktan '' imtina eden bu süslü yasal tefeci kurumlar, bir taraftan da hergün telefonlarımıza gelen lüzumsuz mesajlarıyla zihnimizi oyalarken ayrıca, ekstreleri içinde gönderdikleri lüks kuşe baskılı ''Tüketim çılgını'' broşürleriyle çevre kirliliğine ''Katkıda '' bulunmaktadırlar...
Bilinçsiz kredi kartı mağdurlarının hayatını söndüren uygulamalarının yanı sıra, bir de ''Kart aidatı '' adı altında aldıkları ''Haraç paralar'' tüketicileri ''fıttırma '' noktasına getirmiştir.
Bu tür haksız uygulamalar karşısında suskun olan toplum katmanlarının vurdum duymazlığını suistimal eden bankalar,hukuk dışı uygulamalarına fütursuzca devam etmektedirler.
Tüketici mahkemeleri, bankaların müşteriden kestiği aidat ücretlerinin yasal olmadığına karar verdiği halde mağduriyetleri ortadan kaldıracak adım bir türlü atılmadığı için bankalar, komisyonları iki katına çıkardı. Sektörün otoritesi BDDK´nın ise konuyla ilgili kararı merakla beklenmektedir.
Bankaların farklı isimler altında aldığı komisyon ücretlerine yönelik eleştiriler sürerken, mahkemelere intikal eden dosyalarda kararlar müşteri lehine çıkmaya devam ediyor.
..............
Kredi kartı aidat mağdurlarının haklarını aramaları için 1. Basamak olan itiraz dilekçesi örneğini aşağıda sunuyorum :
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
..................BANKASI GENEL MÜDÜRLÜĞÜNE
Konu: Kart Aidat Bedeline İtiraz
Bankanızın ........................... nolu kredi kartı müşterisiyim. .......... ayında tarafıma göndermiş olduğunuz aylık harcama ekstremde kart aidat bedeli adı altında almış olduğunuz bedelin, bankanız ile olan ilişkilerimizin geleceği ve tüketici haklarım yönünden iptali ve tekrarında alınmaması hususunda gereğinin yapılmasını, adıma tahakkuk ettirilen bu tutarın bankanız açısından gerekçesinin, bankanız müşterisi olarak aidat bedelini ödemem halinde, lehime doğuracağı sonucun (varsa!) bildirilmesini, işlem iptal edilmiyor veya edilemiyorsa mevcut kartımın iptali için yapmam gereken işlemin tarafıma bildirilmesini arz ederim. .../..../2008
Adres:
Adı Soyadı
İmza
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Tüketiciler Birliği : "Tüketiciyi Koruma Kanunu ortada. Açılan davaları da müşteri kazanıyor. Buna rağmen bankaların kendi bildiğini okumaya devam etmesi anlaşılır gibi değil. Sektör otoritesi artık bu konuya el koymalı." çağrısında bulunuyor.
Hesap işletim ücreti, kredi kartı üyelik ücretleri, kart bedeli, rehin kaldırma yazısı ücreti, dosya açma parası gibi kesintiler konusunda tüketici lehine verilen kararlar, bankaları ´haksız´ uygulamalarından vazgeçirmiyor.
Bu konudaki son örneklerden birisi geçtiğimiz günlerde İzmir´de yaşandı. Bir bankadan otomobil kredisi alan Dr. Muammer Başkan, taksit ödemeleri dışındaki ´hesap işletim ücreti´ adı altında yapılan kesintiyi Tüketici Hakem Heyeti´ne şikayet etti. Heyet, mahkeme yolu açık olmak üzere, kesintinin faiziyle birlikte geri ödenmesine karar vermiştir.
İzmir´in Kemalpaşa ilçesinde oturan Ahmet Kaya da vadesiz mevduat hesabından kesilen 21,72 YTL´ye itiraz ederek, konuyu hakem heyetine taşıdı. Heyet de kesintinin Kaya´ya geri ödenmesine karar verdi.
Bankalardaki toplam mevduat sayısının 70 milyonun üzerinde olduğu hesaplanıyor. Kredi kartı sayısı ise 40 bini aşmış durumda. Bu sayı banka kartları ilave edildiğinde 65 milyona yaklaşıyor.
Tüketiciler Birliği Başkanı Bülent Deniz, "Burada ince bir hesap var. Dava açan parasını alıyor. Açamayandan kesinti sürüyor. 30 milyonda 200 bin kişi parasını almış olsa bile bankalar kârlı." diyor.
BDDK´nın konuya el atmasının zamanının geldiğini ifade eden Deniz, "Üst Kurul, kesinleşen mahkeme kararlarını görmezden gelemez. Bir genelge ile konuyu çözebilir. Bu konudaki başvurularımıza rağmen şu ana kadar bir sonuç alamadık. Meselenin çözümü için 5464 sayılı Kredi Kartları Kanunu´nda küçük bir değişiklik yapılması yeterli olur." diye konuşuyor.
Bankaların, işlemler dışında yaptıkları kesintilerle ilgili şikayetler gün geçtikçe artıyor. Bankanın kendisinden habersiz yaptığı kesintinin farkına varan Muammer Başkan da bunlardan birisi. Aralık 2005 yılında bir bankadan 11 bin YTL otomobil kredisi çeken Başkan´dan krediyi alırken masraf adı altında 175 yeni lira kesinti yapılır, taksitlerini ödemesi için de vadesiz hesap açılır.
Müşteri hesabı kredi taksidini ödeme dışında kullanmadığı halde banka altı ay sonra hesap işletim ücreti adı altında 19 YTL daha kesinti yapar. Bu kesinti yüzünden yatırdığı tutar, taksidi karşılamayınca faiz uygulanır.
Durumu öğrenen Başkan, şubeye giderek itiraz eder. Banka, itirazı kabul ederek kesinti yaptığı miktarı faiziyle birlikte iade eder. Ödeyememe durumuna düştüğü için borca uygulanan faizden de vazgeçer.
Ancak altı ay sonra bu kez ikinci dönem için 23 YTL´lik ´hesap işletim ücreti´ kesintisi yapılır. Şubeye gittiğinde "Her hesap bankaya bir maliyet oluşturuyor. Bu kesintiyi onun için yapıyoruz" denilerek itirazı reddedilir.
Bir önceki iadeyi de "Şubenin inisiyatifi" !!!! diye açıklar. Başkan, bunun üzerine Narlıdere Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti´ne başvurur ve bankanın, kendi isteği dışında açtığı hesaptan bilgisi olmadan kestiği meblağı ve dosya masrafı adı altında aldığı 175 YTL´yi faiziyle birlikte talep eder.
İtirazı dikkate alan hakem heyeti, bankadan savunma ister. Banka savunmasında, hesap işletim ücretinin, her bir vadesiz mevduat hesabının raporlama ve bulundurma maliyetinden kaynaklandığını, bazı istisnalar dışında bütün vadesiz mevduat hesaplarına uygulandığını anlatır.
Fakat, hakem heyeti yaptığı inceleme sonucunda müşteriyi haklı bulur. Yıllık alınan hesap işletim bedelinin 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun´un 6. ve 10. maddeleri kapsamında haksız olarak alındığına oybirliğiyle karar verir.
Başkan, parayı ödemek için her ay zaten bankaya gittiğini, açılan hesap yerine doğrudan kredi hesabına da yatırabileceğini ifade ediyor. Şikayetinin hakem heyetinde olduğu dönemde bankanın yılın ikinci yarısı için de kesinti yaptığını belirten Başkan, bunun için de itirazda bulunacağını kaydediyor ve ekliyor:
"Dosya masrafı için 175 YTL alınması da haksızlık. Hakem heyeti bu konuyu ´delilleri sunulmamış´ gerekçesiyle reddetti. Belgeleriyle birlikte yeniden başvuracağım."
´Hesap işletim´ kesintisini hakem heyetine sunan bir başka isim de Ahmet Kaya. Kaya, bir banka şubesinden maaş almak için açılan hesabını tayin olduktan sonra vadesiz hesap olarak kullanmaya devam etti. Bir süre sonra hesabından 21,72 YTL kesildiğini görünce itirazda bulundu.
Banka itirazı kabul etmeyince konuyu Tüketici Sorunları Hakem Heyeti´ne dilekçeyle sundu. Heyet de itiraz yolu açık olmak şartıyla yapılan kesintinin yatırma tarihinden itibaren yasal faiziyle birlikte Kaya´ya geri ödenmesine karar verdi.
´Kredi kartından tahsil edilen aidat haksız´
Geçen yıl bir tüketicinin başvurusunu değerlendiren Kastamonu Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, banka tarafından tüketiciden tahsil edilen yıllık kart aidat bedelinin, haksız olduğuna ve bedelin tüketiciye iade edilmesine karar vermişti. Bankanın karara itiraz ettiği Kastamonu Asliye Hukuk Mahkemesi de ret kararı vererek kesilen 30 YTL´nin müşteriye iadesine karar vermişti.
´Vadesiz hesaptan işletim ücreti kesilemez´
Bankaların vadesiz hesaplardan yıllık iki taksit halinde kestikleri işletim ücretinin haksız olduğunu tescilleyen mahkeme kararı da Kocaeli´nden çıktı. Kocaeli 3. Asliye Hukuk Mahkemesi, vadesiz mevduat hesabı için yıllık aidat kesilemeyeceğine karar verdi. Temyiz aşamasındaki kararın onanması halinde milyonlarca mevduat sahibi, bankaların kestiği hesap ücretini geri alabilecek.
..........
Ülkemizde -ekmek aslanın kuyruk sokumunda -gizlendiğine göre,-ağlamayanın mama alamayacağı -da bir gerçek...
Tüketici Mahkemeleri ve Kaymakamlık Hakem Heyetleri tefecilerin haksızlıklarına karşı vatandaşı korumakla yükümlüler.Yeter ki hak arama yollarını bilelim. Bankaların aldatıcı reklamlarına kanmayalım...
Her türlü tüketici hakları konusunda uyanık olalım ve itirazlarımızı yasal dayanaklarla,delillerle mahkemelere götürmekten kaçınmayalım.
Sustukça sıranın bize de geleceğini ve tefeci dinazorun bir gün tepemize binebileceğinin bilinciyle hareket edelim.
Bankalara bir elini kaptıranın, değil kolunu , kafasının bile kopartılabileceğini bilelim.
.........
Kaynak:Hukuk siteleri.
Ülke insanının yararına ''Elini taşın altına koymaktan '' imtina eden bu süslü yasal tefeci kurumlar, bir taraftan da hergün telefonlarımıza gelen lüzumsuz mesajlarıyla zihnimizi oyalarken ayrıca, ekstreleri içinde gönderdikleri lüks kuşe baskılı ''Tüketim çılgını'' broşürleriyle çevre kirliliğine ''Katkıda '' bulunmaktadırlar...
Bilinçsiz kredi kartı mağdurlarının hayatını söndüren uygulamalarının yanı sıra, bir de ''Kart aidatı '' adı altında aldıkları ''Haraç paralar'' tüketicileri ''fıttırma '' noktasına getirmiştir.
Bu tür haksız uygulamalar karşısında suskun olan toplum katmanlarının vurdum duymazlığını suistimal eden bankalar,hukuk dışı uygulamalarına fütursuzca devam etmektedirler.
Tüketici mahkemeleri, bankaların müşteriden kestiği aidat ücretlerinin yasal olmadığına karar verdiği halde mağduriyetleri ortadan kaldıracak adım bir türlü atılmadığı için bankalar, komisyonları iki katına çıkardı. Sektörün otoritesi BDDK´nın ise konuyla ilgili kararı merakla beklenmektedir.
Bankaların farklı isimler altında aldığı komisyon ücretlerine yönelik eleştiriler sürerken, mahkemelere intikal eden dosyalarda kararlar müşteri lehine çıkmaya devam ediyor.
..............
Kredi kartı aidat mağdurlarının haklarını aramaları için 1. Basamak olan itiraz dilekçesi örneğini aşağıda sunuyorum :
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
..................BANKASI GENEL MÜDÜRLÜĞÜNE
Konu: Kart Aidat Bedeline İtiraz
Bankanızın ........................... nolu kredi kartı müşterisiyim. .......... ayında tarafıma göndermiş olduğunuz aylık harcama ekstremde kart aidat bedeli adı altında almış olduğunuz bedelin, bankanız ile olan ilişkilerimizin geleceği ve tüketici haklarım yönünden iptali ve tekrarında alınmaması hususunda gereğinin yapılmasını, adıma tahakkuk ettirilen bu tutarın bankanız açısından gerekçesinin, bankanız müşterisi olarak aidat bedelini ödemem halinde, lehime doğuracağı sonucun (varsa!) bildirilmesini, işlem iptal edilmiyor veya edilemiyorsa mevcut kartımın iptali için yapmam gereken işlemin tarafıma bildirilmesini arz ederim. .../..../2008
Adres:
Adı Soyadı
İmza
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Tüketiciler Birliği : "Tüketiciyi Koruma Kanunu ortada. Açılan davaları da müşteri kazanıyor. Buna rağmen bankaların kendi bildiğini okumaya devam etmesi anlaşılır gibi değil. Sektör otoritesi artık bu konuya el koymalı." çağrısında bulunuyor.
Hesap işletim ücreti, kredi kartı üyelik ücretleri, kart bedeli, rehin kaldırma yazısı ücreti, dosya açma parası gibi kesintiler konusunda tüketici lehine verilen kararlar, bankaları ´haksız´ uygulamalarından vazgeçirmiyor.
Bu konudaki son örneklerden birisi geçtiğimiz günlerde İzmir´de yaşandı. Bir bankadan otomobil kredisi alan Dr. Muammer Başkan, taksit ödemeleri dışındaki ´hesap işletim ücreti´ adı altında yapılan kesintiyi Tüketici Hakem Heyeti´ne şikayet etti. Heyet, mahkeme yolu açık olmak üzere, kesintinin faiziyle birlikte geri ödenmesine karar vermiştir.
İzmir´in Kemalpaşa ilçesinde oturan Ahmet Kaya da vadesiz mevduat hesabından kesilen 21,72 YTL´ye itiraz ederek, konuyu hakem heyetine taşıdı. Heyet de kesintinin Kaya´ya geri ödenmesine karar verdi.
Bankalardaki toplam mevduat sayısının 70 milyonun üzerinde olduğu hesaplanıyor. Kredi kartı sayısı ise 40 bini aşmış durumda. Bu sayı banka kartları ilave edildiğinde 65 milyona yaklaşıyor.
Tüketiciler Birliği Başkanı Bülent Deniz, "Burada ince bir hesap var. Dava açan parasını alıyor. Açamayandan kesinti sürüyor. 30 milyonda 200 bin kişi parasını almış olsa bile bankalar kârlı." diyor.
BDDK´nın konuya el atmasının zamanının geldiğini ifade eden Deniz, "Üst Kurul, kesinleşen mahkeme kararlarını görmezden gelemez. Bir genelge ile konuyu çözebilir. Bu konudaki başvurularımıza rağmen şu ana kadar bir sonuç alamadık. Meselenin çözümü için 5464 sayılı Kredi Kartları Kanunu´nda küçük bir değişiklik yapılması yeterli olur." diye konuşuyor.
Bankaların, işlemler dışında yaptıkları kesintilerle ilgili şikayetler gün geçtikçe artıyor. Bankanın kendisinden habersiz yaptığı kesintinin farkına varan Muammer Başkan da bunlardan birisi. Aralık 2005 yılında bir bankadan 11 bin YTL otomobil kredisi çeken Başkan´dan krediyi alırken masraf adı altında 175 yeni lira kesinti yapılır, taksitlerini ödemesi için de vadesiz hesap açılır.
Müşteri hesabı kredi taksidini ödeme dışında kullanmadığı halde banka altı ay sonra hesap işletim ücreti adı altında 19 YTL daha kesinti yapar. Bu kesinti yüzünden yatırdığı tutar, taksidi karşılamayınca faiz uygulanır.
Durumu öğrenen Başkan, şubeye giderek itiraz eder. Banka, itirazı kabul ederek kesinti yaptığı miktarı faiziyle birlikte iade eder. Ödeyememe durumuna düştüğü için borca uygulanan faizden de vazgeçer.
Ancak altı ay sonra bu kez ikinci dönem için 23 YTL´lik ´hesap işletim ücreti´ kesintisi yapılır. Şubeye gittiğinde "Her hesap bankaya bir maliyet oluşturuyor. Bu kesintiyi onun için yapıyoruz" denilerek itirazı reddedilir.
Bir önceki iadeyi de "Şubenin inisiyatifi" !!!! diye açıklar. Başkan, bunun üzerine Narlıdere Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti´ne başvurur ve bankanın, kendi isteği dışında açtığı hesaptan bilgisi olmadan kestiği meblağı ve dosya masrafı adı altında aldığı 175 YTL´yi faiziyle birlikte talep eder.
İtirazı dikkate alan hakem heyeti, bankadan savunma ister. Banka savunmasında, hesap işletim ücretinin, her bir vadesiz mevduat hesabının raporlama ve bulundurma maliyetinden kaynaklandığını, bazı istisnalar dışında bütün vadesiz mevduat hesaplarına uygulandığını anlatır.
Fakat, hakem heyeti yaptığı inceleme sonucunda müşteriyi haklı bulur. Yıllık alınan hesap işletim bedelinin 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun´un 6. ve 10. maddeleri kapsamında haksız olarak alındığına oybirliğiyle karar verir.
Başkan, parayı ödemek için her ay zaten bankaya gittiğini, açılan hesap yerine doğrudan kredi hesabına da yatırabileceğini ifade ediyor. Şikayetinin hakem heyetinde olduğu dönemde bankanın yılın ikinci yarısı için de kesinti yaptığını belirten Başkan, bunun için de itirazda bulunacağını kaydediyor ve ekliyor:
"Dosya masrafı için 175 YTL alınması da haksızlık. Hakem heyeti bu konuyu ´delilleri sunulmamış´ gerekçesiyle reddetti. Belgeleriyle birlikte yeniden başvuracağım."
´Hesap işletim´ kesintisini hakem heyetine sunan bir başka isim de Ahmet Kaya. Kaya, bir banka şubesinden maaş almak için açılan hesabını tayin olduktan sonra vadesiz hesap olarak kullanmaya devam etti. Bir süre sonra hesabından 21,72 YTL kesildiğini görünce itirazda bulundu.
Banka itirazı kabul etmeyince konuyu Tüketici Sorunları Hakem Heyeti´ne dilekçeyle sundu. Heyet de itiraz yolu açık olmak şartıyla yapılan kesintinin yatırma tarihinden itibaren yasal faiziyle birlikte Kaya´ya geri ödenmesine karar verdi.
´Kredi kartından tahsil edilen aidat haksız´
Geçen yıl bir tüketicinin başvurusunu değerlendiren Kastamonu Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, banka tarafından tüketiciden tahsil edilen yıllık kart aidat bedelinin, haksız olduğuna ve bedelin tüketiciye iade edilmesine karar vermişti. Bankanın karara itiraz ettiği Kastamonu Asliye Hukuk Mahkemesi de ret kararı vererek kesilen 30 YTL´nin müşteriye iadesine karar vermişti.
´Vadesiz hesaptan işletim ücreti kesilemez´
Bankaların vadesiz hesaplardan yıllık iki taksit halinde kestikleri işletim ücretinin haksız olduğunu tescilleyen mahkeme kararı da Kocaeli´nden çıktı. Kocaeli 3. Asliye Hukuk Mahkemesi, vadesiz mevduat hesabı için yıllık aidat kesilemeyeceğine karar verdi. Temyiz aşamasındaki kararın onanması halinde milyonlarca mevduat sahibi, bankaların kestiği hesap ücretini geri alabilecek.
..........
Ülkemizde -ekmek aslanın kuyruk sokumunda -gizlendiğine göre,-ağlamayanın mama alamayacağı -da bir gerçek...
Tüketici Mahkemeleri ve Kaymakamlık Hakem Heyetleri tefecilerin haksızlıklarına karşı vatandaşı korumakla yükümlüler.Yeter ki hak arama yollarını bilelim. Bankaların aldatıcı reklamlarına kanmayalım...
Her türlü tüketici hakları konusunda uyanık olalım ve itirazlarımızı yasal dayanaklarla,delillerle mahkemelere götürmekten kaçınmayalım.
Sustukça sıranın bize de geleceğini ve tefeci dinazorun bir gün tepemize binebileceğinin bilinciyle hareket edelim.
Bankalara bir elini kaptıranın, değil kolunu , kafasının bile kopartılabileceğini bilelim.
.........
Kaynak:Hukuk siteleri.
- Toplam blog
- : 1521
- : 1639
- Kayıt tarihi
- : 23.06.07
İnsan yontmakla geçti ömr-ü baharı... Güzel ve canlı heykeller yaptı... Kimisinin içi çabuk boşal..