Web 2.0 teknolojisiyle birlikte sanal ortamdaki iletişimin interaktif gerçekleşmeye başlaması sosyal ağlara yönelen tüketicilerin her an kurumlar hakkında olumlu ya da olumsuz görüşlerini bildirmey..
Balıkesirliyim. Kocaeli Üniversitesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım bölümünde lisansımı, Marmara Üni..