- Kategori
- Kişisel Gelişim
Beden dilimi yoksa tarz mı ?
Beden dili ile ilgili ilk birkaç kitap okuduktan sonra müşterilerimin karşısında nasıl duracağım konusunda ciddi anlamda endişeler duymaya başladım. Acaba elimi şöyle koysam nasıl anlar, otururken bacağımı sağ tarafa mı yoksa sol tarafamı atacaktım, gözüne kaç dakika bakacaktım, göz bebeği sola doğru bakıyorsa neydi gibi bir çok durum yaşayarak eminim ki çoğu müşterimin karşısında tuhaf konumuna düştüm. Evet bu bir geçiş dönemiydi ilk kez vücudumun da dilinin olduğunu ve sözlü iletişim ile birlikte nasıl kullanılacağını öğrenmiştim bu da tabiî ki bende bir dumur havası yarattı. Bir çoğunuzda zannedersem aynı şeylerle karşılaştınız zannettikki karşımızdaki beden dili uzmanı her ne yapsak anlıyor, ama sonradan çok geç olmadan bu yanılgıdan kurtuldum. Zaten bir çok doğru hareketi yapıyormuşuz, sadece bu hareketler kurallar çerçevesine konulunca şaşırdık. Birkaç sefer 45 derecelik açıyla müşterilerimin elini tuttum onlardan da bir veya ikisi anladı gerisi neden bileğini bükmeye çalıştığıma anlam veremedi belki de içinden kızdı.
Şu bir gerçek ki iletişimde beden dilinin önemi büyük yalnız bence tarz daha önemli. Beden dili bir bilim dalı değil illa her insan da aynı tepkiyi göstermeyebilir bir çok test sonucu çoğunluğun etkiye tepkisiyle ölçülmüş bir çalışma. (yalnız her halükarda öğrenmekte yarar var.) Bence satışta tarz daha önemli, yani müşterilerinizle nasıl daha rahat iletişim kurduğunuza inanıyorsanız öyle davranın rahat olun, beden dilini öğrenin ama karşınızdakini sadece bu verilere göre değerlendirmeyin. İster elini 45 derece eğ ister düz tut o senin bileceğin bir iş sonuç itibari ile sonuca varıp varmadığın önemli. Eğer bulunduğun alanda satışlarında iyi bir konumdaysan tarzın etkili demektir. Bu tarzını koru hareketlerini bilinçli yapıyorsan daha da geliştirmeye bak ama hareketlerin bilinçsizce yani sen farkında değilsen oturup bir düşün hangi hareketlerinin karşındaki insanları etkilediğini tespit et ve daha iyisini yapmaya çalış. Bu senin başarını arttıracaktır emin ol. Bu sadece satışta değil her alanda geçerli bir kural. Tarz, sana ait, seni anlatan bir şeyler olmalı, doğal ve içten gözükmelisin yaptığın hareketlerde endişe olmamalı yoksa karşı tarafa bunu belli edersen güvensizlik hissi uyandırırsın.
Tarzınızda ters giden bir şeyler varsa şayet beden dilini yardımcı kaynak olarak kullanabilirsiniz. Benim tarz ile anlatmak istediğim aynı zamanda farklılık yaratmanızdır. Müşterilerinizin sizi tercih etmesi için onlara diğerlerinden farklı olarak yaklaşmanız ve etkilemeniz gerekmektedir. Standardın dışına çıkamaz, fark yaratamazsanız başarılı olmanız kendinizi göstermeniz çok zordur.
Kendini kontrol et, tarzını oluştur ve sürekli kendini geliştir. Yaşamak için buna mecbursun.
- Toplam blog
- : 53
- : 1670
- Kayıt tarihi
- : 13.10.07
Merhaba ; Bakmayın böyle yazılar yazdığıma, bilgi okyonusunda bir balık etmem nazarımda. Paylaş..