- Kategori
- Güncel
Devlet güvencesini arkasına almış firmalar vatandaşı soyuyor mu?
Kampanyalarla halkın büyük bölümü kandırılıyor ve ne yazık ki yetkililer bu duruma bir çözüm üretmeye yanaşmıyor.
Geçen makalemde bankaların kredi ve sigorta ile ilgili haksız kazançlarına değinmiştim. Geri dönüşlerden, bu haksız kazançların sadece kredilerde değil günlük yaşantımızda yer alan birçok uygulamada ve çok yaygın olduğunu gördüm.
Konuya bir örnekle açıklık getirmek gerekirse; Günümüzde birçok evde paralı televizyon kanalları var. Aynı şekilde hemen her yaştan kişide en az bir cep telefonu var.
Firmalar, televizyon bağlantısında ve cep telefonu hatlarına abone olmada nasıl kolaylık sağladıklarını ve bu uygulamaları nasıl cazip hale getirdiklerini o kadar ballandıra ballandıra anlatıyorlar ki insanın birkaç kampanyaya birden giresi geliyor. Sonuçta bütçenize uygun olan bir tanesini seçiyorsunuz. Zira bu devirde televizyon ve cep telefonu bazı özel durumlar haricinde artık lüks değil temel ihtiyaç sayılıyor.
Firma derhal sözleşmenin gereğini yapıyor. Kurulum ve taahhütler aksamadan yerine getiriliyor. Faturalar da düzenli ödendikçe sorun yok.
Buraya kadar herşey güzel. Ancak birkaç ay sonra yeni kampanyalar için aranıyorsunuz ve her ne kadar aylık ödemeleriniz azalacak denilse de giderek artmaya başlıyor. Sonuçta bir gün ‘lanet olsun’ diyorsunuz ve artık bu aboneliğe son vermek istiyorsunuz. İşte o andan itibaren sorunlar başlıyor.
Şayet abonelik için sözleşme süreniz dolmamışsa, firma sizden sözleşme sonuna kadar olabilecek borcunuzu tahsil yoluna gidiyor ve seyretmediğiniz televizyonun veya konuşmadığınız telefonun veya kullanmadığınız internetin bundan dolayı hiçbir zarar ve ziyanı olmayan firmasına bir dolu ücret ödemek zorunda kalıyorsunuz.
Şayet abonelik süreniz dolmuş ve sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız. Karşınıza hiçbir zaman ilgili bir muhatap bulamıyorsunuz. Bulduğunuz zaman da sizi caydırmak isteyen, birçok evrak isteyen ve zamanı geldiğinde ‘evraklarınız, fakslarınız, dilekçeniz’ ulaşmadı diyen birçok müşteri temsilcisi ile muhatap oluyorsunuz. Elbette bu arada, süre ilerlediği için sözleşmenin yenilendiği ve sizden masraf olarak yüzlerce lira talep edildiği bilgisini alarak şaşıracaksınız.
Bu konuyla ilgili bir çok firmaya yazılmış azımsanmayacak sayıda şikayet var. Vatandaş madur.
Dileriz yetkililer bu konuları dikkate alır ve devlet güvencesini arkasına almış bu firmaların gizli saklı oyunları ile vatandaşın soyulmasının önüne geçilir.
- Toplam blog
- : 106
- : 597
- Kayıt tarihi
- : 13.02.09
1953 Denizli doğumlu, evli ve iki çocuk babası. Doktor dişhekimi, şimdiye kadar yayınlanmış yedi ..