- Kategori
- Güncel
İlkel başkentin gaz hikayesi
1973 yılından beri yaşadığımız Ankara dan, 2011 yılında Antalya ya taşındık. Ankara da 1996 yılından beri kullandığımız müstakil evimiz de aynen duruyor. Zaman, zaman da Ankara da kalıyoruz.
Yılbaşını Ankara daki torunumuzla geçirmeyi planladık. Komşularımızla istişarede, Ankara’daki evimizin doğalgaz sayacı çalışmadığını, sayaç ekranının boş olduğunu söylediler.
12- 13 Aralık günleri İnternet ortamından “Başkent Doğalgaz “ şirketine arıza kaydı verip sorunu bildirdim. 14 Aralık pazartesi günü aracımızla Ankara yollarına koyulduk.
Akşama evimize geldiğimizde bitişik komşumuz; “ Saat 15 de Gaz firmasından geldiler, evde yoksunuz diye saatinize işlem yapmadılar. Evin anahtarı bizde var yardımcı olalım dedik ama olmaz deyip gittiler” dedi.
O gece Alacaatlı da kızımızın evinde kaldık. 15 Aralık Salı günü Batıkent teki evimize tekrar gidip, uzun uğraşlardan sonra gaz firması çağrı merkezine saat 11.00 de telefonla tekrar arıza kaydı verdik. “ekiplerimiz gece saat 11’e kadar çalışıyor bekleyin dediler. Akşama kadar çağrı merkezini iki kez daha aradık. Ev soğuk olduğu için kapımıza not yazıp, komşumuzda bekledik. Gelen giden yok. Saat 23 de Batıkent ten ayrılıp Alacaatlı’ya gittik.
Çarşamba Sabah saat 07.50 de tekrar Gazcıları beklemek için Evimize geldim. Bir odaya elektrik ocağı yakıp beklemeye başladım, ev de olduğum bilinsin diye de evin iç ışıklarını yakıp cam önüne oturup beklemeye koyuldum.
Saatler saatleri kovaladı gelen giden yok. Saat 16.00 da tekrar çağrı merkezini aradım, görevli “saat 08.32 de evinize gelinmiş, evde olmadığınız için not bırakılmış“ dedi. Gerilmekten sinirlerimiz kopma noktasına gelse de, yapacak bir şey yok. Tekrar arıza kaydı yazdırdım. Çıkınca kapıdaki modern not’u gördüm.
İLKEL GAZ FİRMASINA mail yazdım. Bu gün aldığım yanıt çağrı personelinin aynısı. Ankara Büyükşehir Belediyesi Özel Kalemine, Enerji Bakanlığına, Bazı gazetelerin Ankara bürolarına maillerle derdimi aktardım . Başbakanlık 150 nolu hattını aradım, “ biz de Enerji Bakanlığına bildiririz” dediler.Derde derman yok.Saat 22.00 de evden ayrıldım.
Perşembe sabahı saat 08.00 de tekrar eve gelip, bu defa kapı girişi rüzgarlığımızı elektrikle ısıtarak cam önünde beklemeye başladım. Saat 16.00 oldu hala gelen yok. Sorun ne zaman çözülecek bilgimiz de yok. İnşallah bu hafta sorun giderilir.
Gün boyunca İnternette şikayet sitelerine, twitter’e girip dert yazayım dedim. Facebook’a yazdın sızlanmalarımı. Onlarca kişi aynı derdini paylaşmış. Aynı sorunu 4, 5 gün yaşamış olanların serzeniş satırlarını okudum. Demek ki İLKEL KENTİN GAZ MAĞDURU sadece biz değilmişiz.
Bahçede açıkta olan Doğalgaz sayacının pilini değiştirmek veya varsa arızasını gidermek için neden ev sahibini isterler. Arızayı biz mi gidereceğiz. Önceki yıllarda da pil değişimi oldu, sorun yaşamamıştık.Medenice şirketlerinde kayıtlı telefonumuzdan bilgi vermezler. Bu kış da kıyamette neden insanları düşünmezler de eziyet ederler. Akıllarına geldikçe gaza zam yaparlar,sağda solda reklamlar yaparlar. Putin Doğalgazımızı kesecek diye korkarken, neden Gaz Firması bizleri Gaz sız bırakır. Bu İlkellik değil de nedir. Koskoca firmaya yakışır mı bu durum.
Bu rezaleti yaşadıktan sonra 2015 Türkiye’sinde hiçbir yetkilinin, hiçbir devlet görevlisinin güzel sözlerine, vaatlerine inanmıyorum. Ülkemin Başkentinin gaz Ticaretini yapan sözde büyük, özde İlkel olan doğalgaz firması dört günde doğalgaz sayacımdaki arızayı gideremiyorsa, eksi 2- 3 derecede bizi soğukta çaresiz bırakıyorsa bu ülke bitmiş demektir. orhan.yuksel@mmo.org.tr