- Kategori
- Telekom / Mobil
Ivr ile Kredi Kartı tahsilatı nasıl yapılır ?
Ivr ile kredi kartı tahsilatı nasıl yapılır ?
Ivr, çağrı esnasında sesli yanıt sistemi ile yapılan yönlendirme; bu yönlendirme neticesinde girilen verilerin alınması anlamına gelmektedir. Ivr ile kredi kartı tahsilatı, bu tanıma bakıldığında kolayca anlaşılabilmektedir. Ivr ile kredi kartı tahsilatı, telefon çağrısı esnasında kredi kartı bilgilerinin sesli yanıt sistemi ile tuşlanması ve bu bilgiler ile tahsilat işleminin gerçekleşmesi şeklindedir.
Ivr ile kredi kartı tahsilatı yapmak için; ihtiyacımız olan ilk materyal kredi kartı bilgilerinin girişi için yönlendirme yapacak olan bir ses kaydıdır. Bu kayıt, ödemeyi yapacak olan kişi veya kuruma dinletilerek kredi kartı bilgilerini tuşlamaları istenecektir.
Kredi kartı bilgileri alındıktan sonra ikinci ve en önemli materyal bir ödeme sistemine ihtiyaç duyulmaktadır. Bu aşamada alınan bilgilerin bankalara yönlendirilmesi ve sanal poslar aracılığı ile ödemenin tamamlanması adına geliştirilmiş bir online ödeme sistemi kullanılmalıdır.
Ivr ile kredi kartı tahsilatı özellikle uzaktan ödeme yapacak müşteriler için kullanılmaktadır. Fiziki pos ile işlem yapılamayacağı durumlarda aktif olarak rol almaktadır.
Kredi kartı bilgilerinin gizliliği, güvenli koşullarda ödeme imkanı sağlaması sebebiyle bu konuda en çok tercih edilen yöntemlerden biridir.
Ivr ile kredi kartı tahsilatı yaparken, ödeme aşamasında devreye giren sistem e-tahsilat sistemidir. E-tahsilat sistemi online tahsilat yapabilmek adına geliştirilmiş bir yazılım altyapısıdr.
E-tahsilat sistemi sanal poslar ile çalışır. Yaygın olarak internetten ödeme almak adına kullanılmaktadır. Ivr sistemleri ile entegre çalışması sebebiyle telefonda tahsilat konusunda da hizmet sunmaktadır.
E-tahsilat hakkında daha detaylı bilgi sahibi olmak ve bu konuda sık sorulan soruları okumak için E-Tahsilat Sistemi Hakkında Sık Sorulan Sorular başlıklı makaleyi okuyabilirsiniz.
Kredi kartı tahsilatlarında kullanılabilecek en güvenli, en pratik ve en işlevsel yol e-tahsilat sistemidir.
- Toplam blog
- : 10
- : 4382
- Kayıt tarihi
- : 03.09.15
Ödeme Sistemleri Pazarlama Uzmanı ..