- Kategori
- Yazılım
Online Destek

Online Destek
Bu programı ilk duyduğumda imkansız demiştim fakat teknoloji o kadar hızlı gelişmekte ki bırakın ayak uydurmayı artık hayal bile edemediğimiz gelişmeler baş döndürüyor. Bir çoğunuzun internette gezinirken dikkatini çekmiştir siteler ziyaretcilerine birebir ulaşabilmek ve sorularına anında cevap verebilmek için Online Destek yazılımları kullanırlar bu yazılımlar sayesinde ziyaretciler siteleri gezerken sitede görevli operatörler ile iletişime geçerek aradıklarına daha çabuk ulaşabilirler. Ama bu tür yazılımların en büyük sorunu operatörlerin ve ziyaretcilerin yazışarak iletişim kurması ve saat farkından dolayı operatörlerin sitede 24 saat hizmet vermesinin ekonomik olmaması. İşte yazımın başında da yazdığım gibi öyle bir teknoloji geliştirilmiş ki bu yazılım diğer metin tabanlı destek yazılımlardan çok farklı. Bu yazılım sayesinde ziyaretciler hiç bir yazılım yüklemeden operatörler ile sesli ve görüntülü görüşebiliyor ve canlı destek alabiliyor. Yazılımın yapay zekası sayesinde robot operatörler sorduğunuz her soruya cevap verebiliyor. İşte bu baş döndürücü teknolojilere sahip yazılım Supon Support Online Destek . Bu yazılım Türk mühendisler sayesinde geliştirilmiş yapay zekası gerçekten çok faydalı. Ayrıca yazılım web sitesi sahipleri için bir çok gelişmiş raporlama ve ek özellikleri içinde barındırıyor. Gerçekten böyle bir teknolojinin bizim insanımız tarafından geliştirilmiş olması beni gururlandırdı.