Çevreyi Öğreninceye Kadar

Ben hep bir yerden alışveriş ediyordum, çevreyi öğrendikçe yavaş yavaş koptum.

Bu anlamda müşteriye güven olmaz, çevreyi öğreninceye kadar müşterinizdir.

Yeni yerlerde yeni ürünler görür; daha ucuz, daha kaliteli…

Bilinçli müşteri değilse; evine yakınsanız, ucuz satıyor veresiye filam yapıyorsanız korkmayın bu onlara yeter başka yere gitmezler.

Ama bilinçli müşteriyi tutmak zordur; onun aradığı (cins tür olarak) ürünler sizde bulunacak, kaliteli olacak, davranış da önemli kapıda karşılayıp hoş geldiniz ne bakmıştınız filan demeyeceksiniz serbestçe girip bakacak alırsa alacak almazsa, sonra hijyen…

Uzak olmanız önemli değil, kalite arayan üşenmez… Bazen fiyat da önemli olmayabilir, bilinçli tüketici pahalı diye kaliteden vazgeçmez, durumu uygun değilse miktarı küçültür.

Burada vurgulamak istediğimiz sizden alışveriş eden herkesi müşteriniz gibi görmeyin, özellikle benim gibi biriyse çevreyi öğreninceye kadar…