- Kategori
- Müşteri Hizmetleri
Nova
Merhaba,
Eve bir çamaşır kurutma makinası alalım diye baktık gazete ve televizyon reklam bombardımanından sonra, intenete...
Satan firmanın internet sitesine girdik. Elimizde gazetedeki resimle araştırmaya başladık, gazete ilanında o A sınıfı makinanın modeli yazmıyor. Sitede de hep B sınıfı çamaşır kurutma makinalarının resimleri ve modelleri var. Bu kadar para verip kampanya yapmışlar ama makinayı internete koymayı unutmuşlar...
Reklam kampanyası boşa gitmiş...
150-160 bin kişinin çalıştığı dünya devi firma nasıl hata yapmış...Ben Münih'teki araştırma geliştirme labratuarlarını geçmişte büyük bir hayranlıkla gezmiştim. Araştırma ve üretmekle başarı elde edilemiyor demekki.
Geçmişte Nova marka arabalar vardı. Bu arabalar güney amerikada hiç satmadı. Nedeni gayet basit. İspanyolca'da Nova gitmez demek de ondan...
Selamlar
gokalpini