Superonline mı ?, " İllallah!"

Daha önce bu sütunlarda bir vurdumduymazlıktan bahsederek, “sakın ola ki, ucuz sunulan tarifelere kanıp da, evinize bırakılan Bilgisayar modemlerini kabul etmeyin. Otomatikman, istemeseniz de onların ezeli ve ebedi malı oluyor ve babadan oğula geçecek borç yükü yüzünden de ilişiğinizi kesemiyorsunuz” demiştik.

O gün bu gün Superonline’ın yürüttüğü bu uygulama aynen devam ediyor ve şikayetler çığ gibi artarak da Superonline’ ın kayıtlarından çıkmak için insanlarımız savaş veriyorlar.

İşin aslı şu. Superonline ve ortağı Turkcell, birlikte hareket ederek size ucuz tarifeli bir paket sunuyor. Telefondaki bu teklife ne evet ne de hayır diyebiliyorsunuz. Ve “getirin modeminizi, yerine takılmadan önce bir görüşelim” diyorsunuz. Bırakış o bırakış. Otomatikman onların malı oluyorsunuz. Ve bağlantı olmadığı için, eski yerinizden koparıldığınız için de internetten düşüp, orta yerde kalıveriyorsunuz.

Sonra da her müracaatınızda, müşteri hizmetleri servisi çıkış talebiniz alınmıştır. 24 saat içinde kabul edilecektir deniyor. Sonra siz telefon ediyorsunuz. "Gelin malınızı alın. Bağlantı istemiyoruz. Üyeliğinizi de istemiyorum" diyorsunuz. İşte o zaman "vodvil" başlıyor. Ondan sonrası, "Acılı Adana" gibi koyuyor. Üstelik, şalgam suyu ile beraber.. Bir hafta müddetince dakikalarca ettiğiniz telefon masrafı da cabası.

Her seferinde “24 saat bekleyeceksiniz” diyorlar. Böyle böyle 24 saatler geçiyor, haftalara dayanıyor. Internetten düşmüş olarak orta yerde cascavlak kalıyorsunuz. İstanbul’daki Superonline, gıyabınızda karar vererek ellerinde oyuncağa dönüyorsunuz.sonrası “evrakınızı teslim edin, üyelikten düşürüleceksiniz” denildiği halde, hiç kullanılmayan modemlerini, kutusu ile birlikte teslime gittiğinizde, Turkcell “çıkışınız ekranlara daha düşmedi” diyerek size, 24 saat daha beklemenizi söylüyorlar. Evrak denilen de bir adet modem.

"Alın atımı, verin tımarımı" diye istediğiniz kadar yırtının. Onların prosedürü daima ön planda. Siz bir piyonsunuz. Çantada da keklik. Nikahınızı bozup, eski yerinize dönemiyorsunuz. Eski yer “ boşanma ilamını” görmeden sizi eski yerine kayıt edip internete bağlayamıyor.

Dahası var ki, evlere şenlik. Superonline dahil, kim gelirse kapınıza modemlerini vermeğe kabul etmeyin. Korsanları türedi şimdi. başka “sözde firmalar” da en iyisini biz yaparız " diye de telefon ediyorlar. " Seçeneklerini sunuyorlar. Anlıyorsunuz ki, başkakorsan asalaklar bunlar. Turkcell ve Superonline' ile ilgileri yok. Başınızdan savmak için " Kaderinize küsün. Daha evvele elinizi çabuk tutsaydınız" diyerek elin korsanlarını teselli etmek de size düşüyor

Trajik komedi. Ört ki, ölem!

Neyse ki, bir Uhud Savaşı verdik. İlk kayıtlı olduğumuz yer, bizi eski yerimize yarım saat içinde bağlayıp, bu dertten kurtardı. K.Yaka TTNET’e teşekkür ediyorum. Turkcell ve Superonlin’ı kınıyorum. İnsanlar üzerinde ısrarcı olunuyor. “Bu gün git, 24 saat sonra gel” deniyor daima. Daima İllallah çektiriyorlar insana.

Konu aktuel olduğu için uyarı vazifemizin 2. ikincisini, buradan yapıyoruz. Aynı konuyu bu günkü Ege Telgraf gazetesindeki köşemde dile getirdim. ( Küpürü ekte)

Elinizi verirken, kolunuzu kaptırmayın. Benden demesi.

Superonline'deki sıkıntıyı, İzmirde gündelik yayınlanan Ege Telgraf Gazetesindeki köşemde de yazdım.