Kullanıcı yasaklama & kaosla mücadele

Bazı zamanlar, kullanıcıları yasaklarsınız, çok da problem olmaz. Spam yaymaya gelirler, yayarlar ve giderler. Fakat bazı zamanlar deyim yerinde ise raporlu deliler ile uğraşacaksınız. Kimi yarım düzine hesap açacak, kimi, yasaklansa da geri gelecek, kimisi ise, diğer kullanıcıları size karşı kışkırtacak. Bu bölümde, bunların hepsi ile nasıl mücadele edeceğinizi anlatırken, daha önceden karşılaştığım en yaygın sorunları da paylaşacağım.

Liderliğiniz, "nasıl bir yönetici anlayışına sahip olduğunuz", bu tip kaoslarda belli olacaktır. Soğukkanlı olmanız, hiç değilse, görünüşte sakin olmanız, ekibiniz ve forumunuz açısından oldukça önemlidir. İnsanlar ne kadar aptal olsalar da, yaptığınız işte ya da hareketlerinizde soğukkanlığınızı ve kendinize olan güveninizi elden bırakmamalısınız. Günün sonunda, forumunuza, diğer insanların hedeflerine (dolaylı ya da direk olarak forumunuza zarar verme) ulaşmak için verdiği çabaya kıyasla daha çok odaklanmış olmalısınız. "Forumumu korumak adına yaptığım çalışmaların, bir başkasının ona zarar vermek için yaptıklarından daha fazla olduğunu biliyorum, bu yüzden başarılıyım" diyebilmelisiniz.