Sosyal Medya nasıl yönetilmelidir ?

Artık milletçe hepimiz sosyal medya ile yatar sosyal medya ile kalkar olduk. O kadar ki sosyal medya bırakın bizleri devletleri bile ilgilendirir ve takip etmek zorunda bırakır hale geldi.

Sosyal medya ile küçülen dünyayı daha yakından görüyor ve daha çok her şeyden haberdar oluyoruz. Ancak çoğu firmalar, kurumlar, şirketler, sivil toplum kuruluşları hala daha sosyal medyayı ya kullanmıyor ya da gerçekten etkili kullanamıyor.

Bunun önemli 2 nedeni var :

1- Sosyal medyayı hala şirket patronları/ yöneticileri tam bilmiyor.

2- Sosyal medya yöneticisi diye işe alınan kişilerin aslında sosyal medyadan bi haber olması.

İşte durum böyle olunca da sosyal medya çoğu firma için hüsranla sona eriyor. Sosyal medya yönetimi öncelikle takip, ilgi, paylaşım, içerik üretimi, sıcak temas, etkinlikler, sponsorluklar ve sektörel faaliyetler ile önemli haberleri kapsar. İşte bu saymış olduğum verileri bilgi ve becerisi ile harmanlayıp iyi kullanabilen kişi, kurum veya kuruluşlar sosyal medya platformlarını yönetebilir.

Yoksa sosyal medya günde 3 tweet bir kaç facebook paylaşımı filan değildir. Bunu böyle sananlar ise zaten kaybetmiştir.

Yazan : Serkan HACIÖMEROĞLU / E-Ticaret- Sosyal Medya ve Dijital Pazarlama Gurmesi