- Kategori
- Sigorta
Yangın ve hırsızlık sigorta hasarları
YANLIŞ UYGULAMALAR
Uzun yıllar sigorta şirketlerinde ( Güven ve Bayındır Sigorta’da Bölge Müdür Yardımcısı) çalıştıktan sonra Adalet Bakanlığında Araştırmacı olarak çalışıyor, Samsun Adliyesinde Fail-i Meçhul soruşturma evrakı ile ilgileniyorum.
Zaman zaman oto kasko , işyeri veya evlerde meydana gelen yangın veya hırsızlık hasarı olayları ile ilgili olarak mağdurların talebi üzerine soruşturma evrakının onaylı bir sureti ile ; eylemi gerçekleştiren fail ya da faillerin tespit edilip edilmediği, çalınan malların bulunup bulunmadığına dair istenilen bir belge düzenliyorum.
Sigorta Şirketlerinin talepler karşısında da zaman zaman saçımı başımı yoluyorum inanın… Sigorta Şirketleri HASAR SERVİSİ çalışanlarının , hatta Hasan Servisi Seksiyon Müdürlerinin dahi ( utanarak yazıyorum ) cahilliği karşısında şaşırıyorum. Sigorta şirketi çalışanlarının bu haksız istekleri üzerine telefonla yaptığım görüşmelerde ; okuduğunu anlamayan veya ben isterim , sigortalıda getirmek zorundadır diyenlerle de çok sıkça karşılaştım maalesef…
Aklıma gelen birkaç tanesini sizlerle paylaşmak istedim sadece ;
Önce Hazine Müsteşarlığı internet sitesinde aldığım Sigorta Genel Şartlarını yazayım da açıklamak istediğim konu daha net anlaşılsın istedim.
HIRSIZLIK SİGORTA GENEL ŞARTLARI
Madde B.5 Tazminatın ödenmesi
….
Sigortacı belirlenen tazminatı, rizikonun gerçekleştiğini belirleyen bilgi ve belgelerin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içerisinde sigortalıya ödemek zorundadır.
KASKO SİGORTASI GENEL ŞARTLARI
Madde 3.3.3. Tazminatın Ödenmesi.
3.3.3.2. Çalınmış olan aracın bulunması için ilgili makamlarca yapılacak araştırmalar 30 gün içinde sonuç vermediği takdirde sigortalı durumu ilgili makamlara başvurduğunu belgelemek suretiyle, sigortacıya bildirir. Sigorta ettiren ya da hak sahibi hakkında soruşturma açılmış ise bu soruşturmanın tamamlanmasına kadar sigortacı tazminat ödemesini bekletebilir.
Çalınmış olan taşıtın bulunması, sigorta tazminatının ödenmesinden önce olmuş ise sigortalı, taşıtı geri almak zorundadır.
Sigortacı tarafından değeri ödenen taşıt, ödemeden sonra bulunursa, sigorta ettiren ve/veya sigortalı keyfiyeti derhal sigortacıya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda sigortalı tazminatı ya iade eder ya taşıtın mülkiyetini sigortacıya devreder.
Taşıtta çalınma dolayısıyla bir zarar meydana gelmiş ise sigortacı zararı öder
Şimdi gelelim can alıcı konuya ; .
Ev veya işyerlerinde meydana gelen hırsızlık hasarlarında “ …. kendisine ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içerisinde sigortalıya ödemek zorundadır “ denilmektedir.
Kasko Sigortası Genel Şartlarında ise ; “ …. yapılacak araştırmalar 30 gün içinde sonuç vermediği takdirde sigortalı durumu ilgili makamlara başvurduğunu belgelemek suretiyle, sigortacıya bildirir. Sigorta ettiren ya da hak sahibi hakkında soruşturma açılmış ise bu soruşturmanın tamamlanmasına kadar sigortacı tazminat ödemesini bekletebilir.
Dikkat edilirse burada iki ayrı otuz günlük süreden bahsedilmektedir . Sigorta Şirketi çalışanları ev veya işyerinde meydana gelen hırsızlık hasarlarını kasko sigorta genel şartlarındaki otuz günlük süreyi karıştırmakta, eylemin gerçekleştiği tarihten itibaren otuz gün sonraki tarihi kapsayan bir yazı istemektedir...
YANGIN SİGORTA HASARLARI ile ilgili yanlış uygulama ise ;
Bir işyeri veya ev’de herhangi bir nedenle yangın çıktığı zaman kolluk ve itfaiye teşkilatından gelen evrak ile soruşturma başlar. Bu raporlardan yangının nasıl başladığı anlaşılır.
Sigorta Şirketi çalışanları ısrar ile iddianame veya Kovuşturmaya Yer Olmadığı’na Dair Karar (takipsizlik kararı) istemektedirler.
İddianame ile ilgili olarak ; ortada kasten yangın çıkartma eylemi var ve eylemi gerçekleştiren fail ya da failler tespit edilmiş ise haklarında KAMU DAVASI açılır,
Yok tespit edilemedi ise eylemi gerçekleştiren fail ya da faillerin araştırılması için kolluğa talimat verilir. Kısaca ortada yazılan bir iddianame bulunmaz.
Bir şahıs hakkında Kovuşturmaya Yer Olmadığına Dair Karar verilebilmesi için önce o şahsın şüpheli olması gerekir. Ortada şüpheli olmadığına göre savcılık makamı kim hakkında Kovuşturmaya Yer Olmadığına Dair Karar verecektir ?
Şimdi sigorta şirketlerinin şapkasını önüne alıp düşünme zamanıdır.
Türkiye’de Sigorta bilinci son yıllarda iyice gelişmeye başlamıştır, ancak gelişmeyen ,
Sigorta Şirketinin aynası, vitrini olan : sigortalısından haklı hasız evrak talep eden, hasar ödememek için kırk dereden su getiren Hasar Servisi çalışanlarıdır
- Toplam blog
- : 26
- : 3666
- Kayıt tarihi
- : 02.03.07
Eskişehir doğumluyum, bütün öğrenim hayatım Eskişehir'de geçdi... Kaç iş değiştirdiğimi ben bile ..