- Kategori
- İş Yaşamı - Kariyer
Yöneticinin vizyonu: Eğitim notları 2

Merhaba Dostlar,
Sizlerle paylaşmak istediğim değerli bir doküman var: İNKA'da eğitimci, ARGE uzmanı ve insan kaynakları uzmanı olarak çalıştığım yıllarda Türkiye'deki özel sektör yöneticilerine sunduğum "Yöneticinin Vizyonu" adlı eğitimin ilk modülünden notlar. Bu makalede Yönetim, İşletme ve Organizasyon konularıyla ilgili temel gerekli bilgilerden bir demet bulacaksınız. Yerim ve zamanım kısıtlı olduğu için kavramlara sadece ifade düzeyinde kısaca değineceğim. Bu bölümde konumuz yönetim bilimlerinin tarihçesi, önemli düşünürler ve yaklaşımlar ve şirkete giriş.
YÖNETİM BİLİMLERİNİN TARİHÇESİ
İşletme ve Yönetim 20. yüzyılda bir bilim olarak nasıl ortaya çıktı, büyüdü ve gelişti?
İşletme Tarihçesi
KLASİK DÖNEM
Automation –Assembly Line (otomasyon) - Henry Ford
Örgütleme – multidvisional form - Alfred Sloan
Scientific Management (Bilimsel Yönetim) - Frederick Taylor
Carrot and Stick (Havuç ve sopa yaklaşımı)
Bureaucracy - Max Weber
14 Administrative Principles (yönetim prensipleri) - Henry Fayol
Management Science (OPSM –MIS) - 2. Dünya savaşı
NEOKLASİK DÖNEM
Human Relations Movement – Dönüm noktası - Hawthorne Deneyleri
Human Resources Perspective (X Y teorileri) - Douglas Mc Gregor
Motivasyon Hiyerarşisi - Abraham Maslow
Toplam Kalite anlayışı - kaizen - Edward Deming
MODERN DÖNEM
Yönetimin Babası - Peter Drucker
Sistemci Yaklaşım (entropi, sinerji, dinamik)
Learning Organization – Öğrenen Organizasyonlar – Peter Senge
Durumsal Liderlik - - Contingency View
Empowerment - R. Moss Kanter
Balanced Scorecard - Norton & Kaplan
(finans, müşteri, işlemler, öğrenme-gelişim)
Reengineering - Michael Hammer
Strategy - Michael Porter
Leadership - Warren Bennis
Competing for the Future - Hamel & Prahalad
Gerçeklik Anları - Jan Carlton
Marketing (pazarlama) - Philip Kotler
Diğer Konulardan Örnekler:
Benchmarking, kıyaslama Downsizing - küçülme
Tam Zamanında Üretim (JIT) Knowledge Management
Ethics Global Strategy
IT,yeni ekonomi E-commerce, e-business
Ricardo Semler Tom Peters
YÖNETİCİNİN ROLLERİ
McGill'den Prof. Henry Mintzberg'e göre Yöneticinin Rolleri:
1) Resource Allocator – kaynaklar, takvimlendirme, sorumluluk verme
2) Figurehead - Sembolik temsil, kutlamalar, açılışlar, kokteyller, ziyaret
3) Spokesperson - konuşmalar yapma, kurumsal ilişkiler, imzalama
4) Liaison – aracı rol oynama, toplantı, kişililer arası bilgi aktarımı
5) Disseminator – bilgi iletme, memo, rapor, bilgi işleri
6) Monitor – izleme, araştırma, kontrol ve denetim
7) Entrepreneur – yeni projeler başlatma, yeni fikirler üretme
8) Leader – çalışanları yönlendirme, motive etme, koçluk, iletişim, etkileme
9) Negotiator – Arabuluculuk, pazarlık yapma
10) Disturbance handler – tartışmaları çözümleme
ŞİRKETE BAKIŞ
Human Resources – İnsan Kaynakları
Organizational Behavior (OB) – Organizasyonel Davranış
Management Information Systems (MIS) – Yönetim bilişim Sistemleri
Production & Operations Management (OM) – Yöneylem, Üretim, Süreçler
Accounting (Muhasebe)
Finance - FinansMarketing – Pazarlama
4P’s: Marketing Mix – Pazarlama Karması
o Product – Ürün (marka-brand, dizayn, paketleme, augmented
o Price – Fiyat (skimming pricing, low cost provider-penetration)
o Place – Dağıtım (distribution channel, wholesaler, retailer)
o Promotion – Tanıtım
Bir sonraki bölümde farklı departmanları tanıtacağız ve İşletme kavramlarının hem İngilizce hem de Türkçe olarak üzerinden geçeceğiz.
Devam edecek..